1-Учасники висаджуються на місці посадки. Також не проводиться зупинка/висадка пасажирів в інших місцях. Час початку та завершення наших турів може не збігатися з графіком громадського транспорту. Рекомендуємо планувати всі свої дії з урахуванням цього. Час, зазначений на сайті, має виключно інформативний характер, остаточний час та місце зустрічі буде надіслано вам в SMS або через Whatsapp до початку туру. Якщо ця інформація не надійде до початку туру, просимо звернутися до нашого офісу.
2-У турах агентство залишає за собою право вносити зміни через погодні, дорожні та надзвичайні обставини.
3-Агентство не несе відповідальності за забуті/втрачені/викрадені речі під час туру.
4-Автобуси для турів підбираються відповідно до кількості учасників. Інформації про автобус, який буде на туру, не надається заздалегідь.
5-Тури або поїздки, які за будь-якою причиною не дозволені місцевими органами, не проводяться. Агентство не несе відповідальності за неможливість проведення таких турів.
6-Якщо не буде досягнуто мінімальної кількості учасників для проведення туру, агентство має право скасувати тур, попередивши не менше ніж за 1 день.
7-Знижка для дітей діє тільки для учасників до 12 років, які проживають у тому ж номері з двома дорослими.
8-Додаткові тури можуть бути проведені за наявності мінімум 20 осіб. Якщо не буде 20 осіб, тур може не відбутись.
9-İzmir Travel Port має право вносити зміни в готелі, за умови дотримання тих самих стандартів.
10-Інформацію про номер, в якому ви будете проживати, не може надати İzmir Travel Port. Номери визначаються готелями, в яких ви проживаєте.
11-У готелях, зокрема в тримісних номерах, третє ліжко може бути не стандартним. Може бути надано розкладне ліжко.
12-У наших турах обов'язково робиться страховка для подорожуючих. Необхідно надати дату народження та номер паспорта. Агентство не несе відповідальності за підтвердження цієї інформації.
13-Агентство не несе відповідальності за поїздки, які не були проведені через непередбачувані причини (погода, дороги, черги в місцях відвідування тощо) або через те, що учасники не дотримувались вказаних гідом часових рамок, хоча вони були зазначені в програмі туру.
14-Гід має право вносити будь-які зміни до програми, якщо вважає це необхідним.
15-У періоди високої завантаженості, такі як свята, можуть відбуватися зміни в готелях. У турах до Чорноморського регіону, залежно від заповнюваності, можливо буде проживання в 2-х різних готелях. Оскільки автобуси можуть не підніматися в гори, можуть бути використані мікроавтобуси. У цьому випадку рекомендується мати маленькі сумки для особистих речей. Оплата за підйом в гори несе відповідальність учасників, агентство не має комерційного інтересу в цьому.
16-У письмовій кореспонденції усні заяви не будуть враховуватися. Дії, які описані в програмі туру, а також ваші запити в письмовій формі (електронною поштою) будуть основними.
17-Учасники підтверджують, що вони ознайомлені з цією інформацією, яка є частиною пакета туристичної угоди, і несуть відповідальність за відстеження оновлень на веб-сайті. Веб-сайт та пакет туристичних послуг є невід'ємною частиною один одного.
18-У особливі та щільні періоди, такі як літній сезон, релігійні та національні свята, розміщення можливо в сусідніх областях.
19-Зміни в програмі турів можуть бути внесені через сезонні зміни, дорожні роботи, погодні умови або невдоволення учасників попередніх послуг. Остання опублікована інформація замінює попередню.
20-İzmir Travel Port є посередником між клієнтом та консульством. Консульство має право відмовити у видачі візи. Агентство не несе відповідальності за неможливість отримання візи, або якщо віза не буде отримана вчасно або надана одноразово.
21-У разі відмови консульства у видачі візи, сплачені кошти за візу, страхування та туристичні послуги не повертаються.
22-Учасники підтверджують, що вони прочитали та прийняли цю інформацію, яка зазначена у договорі про надання послуг згідно з правилами пакетного туризму, і несуть відповідальність за відстеження оновлень на веб-сайті. Веб-сайт та пакетна угода є невід'ємними частинами один одного.