Політика конфіденційності

ІНФОРМАЦІЯ ПРО КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ І ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ ДЛЯ ВІДВІДУВАЧІВ ІНТЕРНЕТ-САЙТУ

GÜLER VIP TURİZM TAŞ. İNŞ. OTO. VE OTO KİRALAMA TİC. LTD. ŞTİ. (“Компанія” або “Güler VIP”) приділяє максимальну увагу захисту основних прав і свобод особи, зокрема права на недоторканність приватного життя, яке регулюється статтею 20 Конституції. У цьому контексті компанія приділяє особливу увагу забезпеченню правомірності захисту і обробки персональних даних та діє відповідно до цього підходу у всій своїй діяльності. Güler VIP розглядає захист персональних даних, які є основою приватного життя, не лише в рамках дотримання законодавства, а ставить людську гідність в центр своїх цінностей. У зв'язку з цим Güler VIP вживає всіх необхідних адміністративних і технічних заходів для безпечного зберігання персональних даних та запобігання їх незаконному обробленню. Нижче наведена інформація про умови обробки та передачі персональних даних, які виробляються або передаються під час використання інтернет-сайту “www.izmirporttravel.com” відповідно до Закону про захист персональних даних № 6698.

Визначення

Інтернет-сайт: інтернет-сайт, розташований за адресою “www.izmirporttravel.com”.
Закон: Закон про захист персональних даних № 6698.
Персональні дані: це будь-яка інформація, що стосується фізичної особи, яку можна ідентифікувати або яка вже ідентифікована.
Файли cookie: невеликі текстові файли, які надсилаються серверами через браузери користувачу. Файли cookie можуть використовуватися для надання персоналізованих послуг, підвищення якості обслуговування, покращення змісту сторінок, пропозицій та маркетингових рекомендацій, а також для відстеження інформації про навігацію та історію використання на інтернет-сайті.
Онлайн-відвідувач/зацікавлена особа: всі особи, які отримують доступ до Інтернет-сайту. У політиках компанії ця група є відвідувачами. Рада: це Рада з захисту персональних даних.
Компанія: Güler VIP.
Провайдер: це фізичні або юридичні особи, які постачають або управляють системами, які хостять послуги та контент в Інтернеті.

Оброблені персональні дані

Пацієнти, які відвідують Інтернет-сайт, оброблені персональні дані, залежать від доступу до Інтернет-сайту та дій, які використовуються на Інтернет-сайті:

Для онлайн-відвідувачів, які відвідують Інтернет-сайт, - Інформація про безпеку транзакцій (IP-адреса, інформація про трафік сайту тощо). Для онлайн-відвідувачів, які заповнюють форми на Інтернет-сайті, - Ідентифікаційні дані (ім'я, прізвище) - Контактні дані (адреса електронної пошти) У випадках, не вказаних вище, можливо оброблення інших даних відповідно до Закону, які можуть бути необхідними для управління, розвитку та безпеки Інтернет-сайту.

Спосіб збору та правова підстава для збору персональних даних

Персональні дані збираються шляхом використання Інтернет-сайту та заповнення форм зв'язку, повністю автоматизованими або частково автоматизованими способами і зберігаються на період, необхідний для цілей обробки. Обробка персональних даних відбувається на основі явної згоди онлайн-відвідувача. Проте персональні дані можуть також оброблятися без необхідності отримання згоди на основі однієї з правових підстав, зазначених у статті 5 Закону, зокрема якщо це: (i) передбачено законодавством, (ii) необхідно для виконання юридичних зобов'язань відповідальної особи, (iii) необхідно для встановлення, використання або захисту прав, (iv) обробка даних є необхідною для законних інтересів відповідальної особи, за умов, що це не порушує основні права та свободи суб'єктів персональних даних.

Мета обробки персональних даних

Персональні дані обробляються у зв'язку з діями онлайн-відвідувача на Інтернет-сайті та відповідно до явно передбачених статей закону:

Контактні дані - у разі заповнення форми зв'язку - для виконання/моніторингу бізнес-процесів, управління взаємодією з клієнтами (управління взаємовідносинами з клієнтами, задоволення запитів), відстеження запитів/скарг (надання відповідей на запити, скарги, подяки та пропозиції).

Інформація про трафік сайту обробляється для забезпечення безпеки інформації (забезпечення безпеки транзакцій при заповненні форм). Крім того, провайдери зобов'язані за законом зберігати інформацію про трафік сайту відповідно до Закону № 5651 та інших підзаконних актів.

Інформація про файли cookie

На Інтернет-сайті не використовуються сторонні файли cookie. Тим не менш, можуть використовуватися лише ті файли cookie, які є необхідними для функціонування та безпеки сайту. Онлайн-відвідувач може змінити налаштування браузера, щоб не приймати файли cookie або отримувати про це сповіщення. Якщо використання файлів cookie зупиняється, певні функції Інтернет-сайту можуть не працювати належним чином.

Цілі використання файлів cookie:

Виконання основних функцій, необхідних для роботи сайту та застосунку. Наприклад, уникнення повторного введення паролів для членів при відвідуванні різних сторінок сайту.
Аналіз сайту та додатку, підвищення продуктивності. Наприклад, інтеграція різних серверів, які підтримують сайт, визначення кількості відвідувачів та налаштування продуктивності відповідно, полегшення пошуку відвідувачів.
Покращення функціональності сайту та додатку, забезпечення зручності використання. Наприклад, можливість поширювати контент на сторонніх соціальних мережах, запам'ятовування логіна або запитів на наступний візит відвідувача.

Файли cookie, які використовуються на нашому сайті:

На нашому сайті використовуються лише необхідні файли cookie. Використання цих файлів cookie є обов'язковим для правильного функціонування нашого сайту та застосунку. Наприклад, файли cookie для аутентифікації, які активуються, коли ви входите в систему, і забезпечують безперервність сеансу при переході з однієї сторінки на іншу.

Як я можу контролювати використання файлів cookie?

Для відвідувачів важливо налаштувати свій вибір щодо використання файлів cookie та подібних технологій. Тим не менш, обов'язковість використання файлів cookie, необхідних для роботи платформи, залишається. Крім того, ми хочемо зазначити, що вимкнення деяких файлів cookie може призвести до часткового чи повного функціонування певних функцій платформи. Інформація про те, як ви можете керувати своїми налаштуваннями щодо файлів cookie, наведена нижче:

Відвідувачі можуть персоналізувати свої уподобання щодо файлів cookie, змінюючи налаштування браузера, через який вони переглядають платформу. Якщо використовуваний браузер надає таку можливість, можна змінити налаштування браузера для управління файлами cookie. Таким чином, хоча це може варіюватися в залежності від можливостей браузера, користувачі мають можливість заборонити використання файлів cookie, отримувати сповіщення перед використанням файлів cookie або відключати/видаляти лише певні файли cookie.
Загальну інформацію про настройки файлів cookie відповідно до використовуваного браузера можна знайти за адресою https://www.aboutcookies.org/. Налаштування щодо файлів cookie можуть потребувати окремого виконання для кожного пристрою, з якого відвідувач отримує доступ до платформи.
Щоб відключити cookie, які управляються Google Analytics, відвідайте (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout).
Щоб керувати персоналізованим рекламним досвідом, наданим Google, відвідайте (https://myaccount.google.com/not-supported).
Щоб керувати файлами cookie, використаними багатьма компаніями для рекламних цілей, ви можете налаштувати свої налаштування на сайті Your Online Choices (https://www.youronlinechoices.com/tr/reklam-tercihleriniz).
Щоб керувати файлами cookie з мобільних пристроїв, можна використовувати меню налаштувань мобільного пристрою.
Ви маєте можливість персоналізувати свої уподобання щодо файлів cookie, змінивши налаштування браузера.

Adobe Analytics: http://www.adobe.com/uk/privacy/opt-out.html

AOL: https://help.aol.com/articles/restore-security-settings-and-enable-cookiesettings-on-browser

Google Adwords: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en

Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Google Chrome: http://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=9 5647

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internetexplorer-delete-manage-cookies

Mozilla Firefox: http://support.mozilla.com/en-US/kb/Cookies

Opera: http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/

Safari: https://support.apple.com/kb/ph19214?locale=tr_TR

Кому і з якою метою можуть бути передані оброблені персональні дані

Персональні дані можуть передаватися лише у разі наявності однієї з підстав, зазначених у статті 5 Закону, обмежено цілями, зазначеними у четвертій частині цього тексту, груповим компаніям Güler VIP, дочірнім підприємствам, установам і партнерським підприємствам, а також уповноваженим державним установам і відомствам за умови дотримання вимог, визначених у статтях 8 та 9 Закону. У разі відсутності будь-якої з підстав, зазначених у статті 5 Закону, передача персональних даних залежить від явної згоди онлайн-відвідувача.

Заходи безпеки даних

Güler VIP зобов'язується приймати всі необхідні адміністративні та технічні заходи для запобігання незаконному обробленню та доступу до персональних даних, забезпечуючи їхнє зберігання і відповідний рівень безпеки. У разі переадресації з нашого веб-сайту на інші сайти або додатки Güler VIP не несе відповідальності за законність захисту персональних даних на цих сайтах та за зміст їхніх політик конфіденційності.

Адміністративні заходи

Для забезпечення законної обробки та захисту ваших персональних даних Güler VIP проводить необхідні навчання для співробітників і регулярно перевіряє їх дотримання Закону. Дотримання у нашій компанії вважається критерієм оцінки роботи співробітників. Хоча такі заходи реалізуються внутрішньо, ми також укладаємо договори про конфіденційність і зобов'язання з групами осіб, з якими ви законно ділитеся своїми даними (постачальники, партнери), аби гарантувати вашу безпеку даних і забезпечити достатній рівень уваги до ваших персональних даних з боку наших партнерів. Незважаючи на ці навчання, перевірки та заходи, у разі порушення ваших персональних даних було розроблено план дій для вирішення ситуації, а компанія співпрацює з Радою під час усунення порушення.

Технічні заходи

Для забезпечення безпеки даних і запобігання доступу до них створено інформаційну інфраструктуру відповідно до міжнародних стандартів. Щоб забезпечити належну роботу системи, яка побудована на цій інфраструктурі, проводяться регулярні внутрішні перевірки. Системи для обробки даних на нашому веб-сайті, зокрема шифрування, матриця авторизацій, безпека додатків і мереж, маскування даних, міжмережеві екрани, резервування, управління ключами та сучасні антивірусні системи, відповідають технічним заходам, визначеним Органом з захисту персональних даних. Крім того, для запобігання кібератакам на нашу інформаційну інфраструктуру встановлені системи виявлення та захисту від атак, регулярно проводяться аналізи ризиків, класифікації даних, перевірки на вразливість та тестування на вторгнення, щоб забезпечити безпеку системи. Для всього цього ми вкладаємо зусилля у відповідності з міжнародними стандартами, придбання програмного забезпечення та консалтингу.

Права суб'єкта персональних даних відповідно до статті 11 Закону

Güler VIP інформує про права суб'єкта даних відповідно до статті 10 Закону; встановлює, як можна використовувати ці права та здійснює всі необхідні внутрішні процеси та адміністрування технічних регламентів. Згідно з 11 статтею Закону суб'єкти персональних даних мають право:

Дізнатися, обробляються чи їхні персональні дані;
Запитати інформацію про свої персональні дані, якщо вони були оброблені;
Дізнатися мету обробки своїх персональних даних і те, чи відповідає їхнє використання їй;
Знати третіх осіб, яким передані їхні персональні дані в країні або за кордоном;
Запросити виправлення своїх персональних даних, якщо вони оброблені неповністю або неправильно;
Запробувати видалення або знищення своїх персональних даних у випадках, що передбачені статтею 7;
Вимагати повідомлення третіх осіб, яким були передані їхні персональні дані, про виправлення або видалення цих даних;
Оскаржити механізм, при якому їхні дані обробляються лише автоматизованими системами, якщо це призводить до негативних наслідків;
У разі незаконної обробки персональних даних вимагати відшкодування збитків.

Запити та заяви щодо реалізації прав у зв'язку із застосуванням Закону можуть бути подані в письмовій формі за адресою: “Ankara Caddesi, 284 Sk. No: 2/602 Kazımdirik Mahallesi, Bornova, İZMİR.” або за допомогою нотаріуса, а також надіслані електронно з використанням безпечного електронного підпису або мобільного підпису. Запити та заяви можуть також бути надіслані на електронну пошту, якщо у Güler VIP є зареєстрована адреса електронної пошти: “info@izmirporttravel.com”.

У запитах і заявах обов'язковим є вказівка: ім'я, прізвище, і підпис, якщо запит письмовий; ідентифікаційний номер для громадян Туреччини, для іноземців – національність, номер паспорта або, якщо є, номер ідентифікації; адреса для повідомлень або адреса роботи; електронна пошта, номер телефону та факсу (якщо є); тема запиту.

До заяви має бути прикладено відповідні документи та інформацію. Güler VIP обробить запити за змістом у найкоротші терміни, але не пізніше 30 днів безкоштовно. Однак, якщо проведення певної процедури потребуватиме витрат, може бути стягнена відповідна плата, визначена Радою. Güler VIP може приймати запит або відмовити, пояснивши причини відмови, і повідомлення буде надіслано особі поштою або електронно. У разі затвердження запиту Güler VIP виконає це в найкоротший термін і повідомить зацікавлену особу. Якщо затверджена заявка з вини Güler VIP, сплачена сума буде повернена суб'єкту даних. У разі відмови у запиті, незадовільної відповіді або ненадання відповіді у встановлені терміни суб'єкт даних має право подати скаргу до Ради протягом 30 днів з моменту отримання відповіді або протягом 60 днів з моменту подачі запиту. Онлайн-відвідувач, використовуючи Інтернет-сайт, підтверджує, що ознайомлений з усіма умовами, викладеними в цьому інформаційному документі, і надає згоду на обробку своїх персональних даних.