EK INFORMACIJE Opšti podaci za sve ture:
1-Učesnici se ostavljaju na mestu na kojem su se ukrcali. Takođe, nisu predviđene dodatne pauze/iskrcavanje putnika na različitim mestima. Vremena početka i završetka naših tura možda se ne poklapaju sa vremenima javnog prevoza. Preporučujemo vam da planirate sve prema tome. Vremena koja su navedena na sajtu su isključivo informativna, a tačno vreme i mesto susreta će vam biti poslata SMS-om pre ture. Ako ne primite ovu informaciju pre ture, molimo vas da kontaktirate našu kancelariju.
2-Prava naše agencije da izvrši promene tokom tura usled vremenskih, saobraćajnih ili vanrednih situacija su zadržana.
3-Naša agencija se ne može smatrati odgovornom za zaboravljene/izgubljene/ukradene stvari tokom ture.
4-Autobusi za ture se obezbeđuju prema broju učesnika.
5-Ture ili posete koje ne odobravaju lokalne vlasti neće se realizovati. Naša agencija ne može biti odgovorna za nemogućnost realizacije tih tura.
6-U slučaju da se ne dostigne minimalan broj učesnika za realizaciju ture, naša agencija zadržava pravo da otkaže turu uz obaveštenje najmanje 2 dana unapred.
7-Popust za decu se primenjuje za decu mlađu od 12 godina, pod uslovom da smeštaj bude uz 2 odrasle osobe.
8-Izmir Port Travel zadržava pravo na promene u hotelima, pod uslovom da su u istim standardima.
9-Nema mogućnosti da Izmir Port Travel odredi u kojem će se sobi boraviti. Sobe su određene od strane hotela u kojima boravite.
10-U hotelima, posebno u trokrevetnim sobama, treći krevet možda neće biti standardan. Može biti dodeljen pomoćni krevet.
11-U našim turama se obezbeđuje obavezno putno osiguranje. Potrebno je dostaviti datum rođenja i broj lične karte. Naša agencija nije obavezna da proverava ove podatke.
12-Zbog nepredvidivih okolnosti (vreme, saobraćaj, gužve na mestima poseta itd.) ili zbog nepoštovanja vremena koje je odredio vodič, naša agencija nije odgovorna za ture koje nisu realizovane, iako su navedene u programu ture.
13-Nas vodič zadržava pravo da izvrši sve potrebne izmene u programu.
14-U vreme kada je područje gužvovito, kao što su praznici, mogu se realizovati različiti hoteli od onih navedenih na sajtu, i može doći do podela grupe tokom boravka. Naša agencija nije odgovorna za rute koje nisu mogle biti posetene ili obiđene zbog gužve.
15-U sprovedenim razgovorima, usmene tvrdnje se neće uzimati u obzir. Detalji navedeni u programu ture i vaši zahtevi putem e-pošte će biti uzeti u obzir.
16-Učesnici su saglasni sa ovim informacijama i prihvataju ih, što je navedeno u ugovoru o paket tura, i dužni su da prate ažuriranja sa web sajta. Web sajt i ugovor o paket turama su neodvojivi deo.
17-Međ seasonalne izmene, radovi na putevima, vremenski uslovi i nezadovoljstvo prethodnih gostiju sa uslugama mogu dovesti do izmena u sadržaju programa ture na web sajtu Izmir Port Travel. Najnovija objavljena cirkulara ukida prethodnu.
POLITIKA OTKAZIVANJA: Tur možete odložiti uz obaveštenje najmanje 5 radnih dana pre datuma realizacije. Tur iznos možete vratiti uz obaveštenje najmanje 7 radnih dana pre datuma realizacije. Za ture sa avionskim prevozom i inostranim turama, potrebno je obavestiti najmanje 30 radnih dana unapred za povraćaj iznosa. Povrati iznosa će biti izvršeni u onom obliku na koji je plaćeno. Kod uplata kreditnim karticama, biće oduzete provizije a preostali iznos biće vraćen. Za dalja pitanja i zahteve, molimo vas da kontaktirate našu korisničku službu.