1-Učesnici će biti ostavljeni na mestu gde su se ukrcali na vozilo. Takođe, ne planira se zaustavljanje na različitim mestima za izlazak putnika. Vremena početka i završetka naših tura možda se ne poklapaju sa vremenima javnog prevoza. Preporučujemo da sve svoje planove uskladite u skladu s tim. Vremena navedena na sajtu su isključivo informativne prirode, dok će tačno vreme sastanka i mesto biti poslato putem SMS-a ili WhatsApp-a pre ture. Ukoliko ova informacija ne stigne pre ture, molimo vas da kontaktirate našu kancelariju.
2-U tura, pravo na promene zbog vremenskih, putnih ili vanrednih situacija zadržava naša agencija.
3-Agenija ne snosi odgovornost za zaboravljene/izgubljene/ukradene predmete tokom ture.
4-Vozila se obezbeđuju na osnovu broja učesnika u turama. Učesnicima se ne dostavljaju informacije unapred o vozilu koje će biti korišćeno za turu.
5-Ne organizuju se ture ili izleti na lokacije gde lokalne vlasti iz bilo kog razloga ne odobravaju pristup. Naša agencija ne snosi odgovornost za neuspeh u realizaciji ovih tura ili izleta.
6-Agenija zadržava pravo da otkaže turu ako se ne postigne dovoljan broj učesnika, uz uslov da obavesti najmanje 1 dan unapred.
7-Popust za decu važi isključivo za decu mlađu od 12 godina, pod uslovom da borave sa 2 odrasle osobe.
8-Ekstra ture mogu se realizovati samo ako ima minimum 20 učesnika. Ukoliko ne bude 20 učesnika, ture se ne mogu realizovati.
9-Izmir Travel Port zadržava pravo na promene u hotelima ukoliko su ispunjeni isti standardi.
10-Ništa ne može unapred konačno odrediti koji ćete smeštaj imati. Sobe određuju hoteli u kojima ćete boraviti.
11-U trokrevetnim sobama u hotelima treći krevet možda neće biti standardni krevet. Mogu se obezbediti razvlačni kreveti.
12-U našim turama pruža se obavezno putno osiguranje. Obavezan je uvid u datum rođenja i broj lične karte. Naša agencija nije obavezna da proverava te podatke.
13-Agenija ne snosi odgovornost za obustavljene ture ili aktivnosti koje su navedene u programu, ali su zbog neočekivanih okolnosti (vreme, gužva na mestima poseta itd.) ili nepoštovanja vremena koje je odredio vodič, ostale neostvarene.
14-Vodič zadržava pravo na izmene programa u skladu sa svojim procenama.
15-U periodima kada je regija posebno gužva, kao što su odmori, moguće je da se obezbede smeštaji u hotelima koji nisu navedeni na sajtu, kao i razdvajanje grupe. Na izletima u planine, smeštaćemo se u dva različita hotela prema kapacitetu planinskih objekata. Pošto autobusi možda neće moći da se penju u brda, može se koristiti minibus. Preporučuje se da imate malu torbu za svoje stvari. Troškovi izlaska iz brda padaju na vas, agencija ne ima nikakve komercijalne veze sa tim.
16-U usmenim pregovorima neće se uzimati u obzir izjave. Detalji navedeni u programu ture i vaši zahtevi poslati putem email-a biće od suštinskog značaja.
17-Učesnici su pročitali i prihvatili ove informacije koje su navedene u ugovoru o paketu ture, a korisnici su obavezni da prate ažuriranja na web stranici. Web stranica i ugovor o paketu ture čine nedeljivu celinu.
18-U letnjim sezonama, tokom religioznih i nacionalnih praznika, moguća je promena mesta boravka u susednim okruzima.
19-Sezonske promene, radovi na putu, vremenski uslovi i nezadovoljstvo korisnika usluga pre vašeg korišćenja usluga mogu uticati na sadržaj programa tura koji su navedeni na veb stranici Izmir Travel Port. Najnovije objavljene informacije ukidaju prethodne.
20-Izmir Travel Port je posrednik između putnika i konzulat. Konzulat ima pravo da odbije vizu kada proceni da je to potrebno. Agencija ne snosi nikakvu odgovornost u vezi sa nelikvidnošću putnika, nesposobnošću dobijanja vize ili dobijanja vize samo za jednom ulaz.
21-U slučaju da konzulat odbije da izda vizu, nema povrata uplaćenih taksi za vizu, osiguranje i cenu ture.
22-Učesnici su pročitali i prihvatili ove informacije navedene u ugovoru o pružanju usluga u skladu sa pravilnikom o paket turama, te su korisnici obavezni da prate ažuriranja na web stranici. Web stranica i ugovor o paketu ture čine nedeljivu celinu.