U svim putničkim turama navedenim u ovom programu, naša agencija snosi odgovornost.
Za ture gde je potrebna Muzejska kartica, ona se može obezbediti tokom putovanja iz lokalnih prodavnica. Cena Muzejske kartice je 60 TL. Cena za studentsku Muzejsku karticu je 30 TL. Muzejska kartica omogućava besplatan ulaz u sve muzeje u Turskoj tokom jedne godine. U slučaju da Muzejska kartica ne može biti obezbeđena, ulaz može biti ostvaren putem aplikacije.
Naša agencija zadržava pravo da otkaže turu u slučaju da nije dostignut minimum broj učesnika, uz obavezu da obavesti najmanje 2 (dva) dana unapred. U slučaju otkazivanja ture, uplaćeni iznos će biti vraćen učesniku u obliku u kojem je uplaćen.
Učesnici će biti ostavljeni na tački ukrcavanja. Takođe, nema dodatnih stajanja/pustanja putnika na različitim mestima. Na turama, naša agencija zadržava pravo na promene zbog vremenskih, puteva i vanrednih situacija.
Naša agencija nije odgovorna za promene u cenama dodatnih aktivnosti koje se nalaze u oblastima tokom posebnih perioda. Prikazujemo vam najpovoljnije cene koje su dostupne od lokalnih firmi.
Naša agencija ne snosi nikakvu odgovornost za izgubljene/kidnute/ukradene stvari tokom ture.
Obilasci ili ture koje nisu odobrene od strane lokalnih vlasti neće se izvoditi. Naša agencija ne može biti odgovorna za nemogućnost realizacije ovih obilasaka ili tura.
Popust za decu važi za decu mlađu od 11 godina, pod uslovom da borave sa 2 odrasle osobe.
U programima sa smeštajem, boravak se obezbeđuje u hotelima sa najmanje 3* ili 4* zvezdice. Naša agencija zadržava pravo na promenu hotela uz uslov da zadrži iste standarde.
U našim turama obavezno se vrši putno osiguranje. Obavezno je dostavljivanje datuma rođenja i T.C. broja lične karte. Naša agencija nije obavezna da proverava ove podatke. Potrošač je obavezan da pruži tačne informacije.
Zbog nepredvidivih okolnosti (vreme, saobraćaj, gužva na mestima koja se posećuju itd.) ili zbog nesprovođenja od strane vodiča, naša agencija nije odgovorna za ture koje nisu realizovane iako su navedene u programu.
Vodič zadržava pravo da izvrši sve potrebne promene u programu ako to smatra neophodnim.
Molimo vas da obratite pažnju na vašu rezervaciju koja je poslana na vašu meil adresu nakon rezervacije.
U slučajevima kada učesnik želi da otkaže ili prenese program, važeći su uslovi iz Ugovora o otkazivanju i prenosu.
Prilikom kupovine paketa za otkazivanje i povrat novca, imate pravo na povraćaj do 48 sati pre odlaska.