1- Participanții sunt lăsați în punctul de îmbarcare a vehiculului. De asemenea, nu se efectuează opriri/părăsiri ale pasagerilor în alte puncte. Orele de început și sfârșit ale tururilor noastre pot să nu coincidă cu orele de transport în comun. Vă recomandăm să vă planificați toate programările în consecință. Orele menționate pe site sunt doar pentru scopuri informative, iar ora și punctul de întâlnire exact, informațiile de la ghidul turului, vă vor fi transmise prin SMS sau Whatsapp înainte de tur. Dacă nu primiți aceste informații înainte de tur, vă rugăm să contactați biroul nostru.
2- Agenția noastră își rezervă dreptul de a efectua modificări în tururi din cauza vremii, stării drumurilor și a situațiilor extraordinare.
3- Agenția noastră nu este responsabilă pentru bunurile uitate/pierdute/ furate în timpul turului.
4- Vehiculele pentru tururi sunt furnizate în funcție de numărul de participanți. Informațiile despre vehiculul care va veni la tur nu sunt furnizate anterior participanților.
5- Tururile sau excursiile care nu au aprobată de autoritățile locale nu vor fi efectuate. Agenția noastră nu poate fi considerată responsabilă pentru imposibilitatea de a realiza aceste tururi sau excursii.
6- În cazul în care nu se atinge numărul minim de participanți pentru realizarea turului, agenția noastră își rezervă dreptul de a anula turul cu cel puțin 1 zi înainte de dată.
7- Reducerea pentru copii este valabilă pentru copiii sub 12 ani, cu condiția să se cazeze împreună cu 2 adulți.
8- Tururile suplimentare se pot realiza cu un minim de 20 de persoane. Dacă nu sunt 20 de persoane, acestea nu se vor putea realiza.
9- İzmir Travel Port își rezervă dreptul de a face modificări la hoteluri cu aceleași standarde.
10- İzmir Travel Port nu are capacitatea de a decide în ce cameră veți fi cazat. Hotelurile dumneavoastră vor aloca camerele.
11- La hoteluri, în special în camerele triple, patul suplimentar poate să nu fie un pat standard. Se poate oferi un pat extensibil.
12- O asigurare de călătorie este obligatorie în tururile noastre. Este necesară prezentarea datei nașterii și a numărului de identificare T.C. Agenția noastră nu este responsabilă pentru verificarea acestor informații.
13- Agenția noastră nu este responsabilă pentru excursiile care nu pot fi realizate, deși sunt menționate în programul turului, din cauza unor motive imprevizibile (vreme, drumuri, aglomerări la locurile de vizitat) sau din cauza nerespectării orelor stabilite de ghidul nostru.
14- Ghida noastră își rezervă dreptul de a face orice modificări în program, dacă consideră necesar.
15- În perioadele aglomerate, cum ar fi sărbătorile, se poate realiza cazarea în hoteluri diferite față de cele menționate pe site și cazarea în grupuri poate fi de asemenea divizată. În tururile din Marea Neagră, este posibil să se cazeze în 2 hoteluri diferite în funcție de capacitatea facilităților din zonele montane. Dacă autobuzul nu poate urca la munte, se poate urca cu minibuze. În această situație, este recomandat să aveți un rucsac mic pentru bagaje. Costurile de urcare la munte sunt responsabilitatea dumneavoastră, agenția noastră nu are nicio legătură comercială.
16- În discuțiile realizate, declarațiile verbale nu vor fi considerate. Detaliile din programul turului și solicitările dumneavoastră transmise prin e-mail vor fi considerate.
17- Participanții confirmă că au citit și acceptat aceste informații, care sunt scrise în contractul de tur pachet, și că consumatorii sunt responsabili pentru urmărirea actualizărilor de pe site-ul web. Site-ul web și contractul de tur pachet sunt o parte inseparabilă.
18- În sezoane de vară sau în perioade speciale și aglomerate, cazările pot avea loc în județele învecinate ale regiunii stabilite.
19- Modificările sezoniere, lucrările la drumuri, condițiile meteorologice, și nemulțumirile anterioare de la hotelurile utilizate înainte de a beneficia de serviciile noastre, pot duce la modificări în programul tururilor menționate pe site-ul web İzmir Travel Port. Ultimul circular publicat face cunoscut pe precedentul.
20- İzmir Travel Port acționează ca intermediar între călător și consulat. Consulatul păstrează dreptul de a nu elibera vize în condițiile pe care le consideră necesare. Agenția noastră nu este deloc responsabilă pentru imposibilitatea călătorului de a obține viza, întârzierile în obținerea vizei sau pentru obținerea unei vize cu intrare unică.
21- În cazul în care consulatul nu eliberează viza, taxele de viză, asigurare și prețul turului nu sunt rambursabile.
22- Participanții confirmă că au citit și acceptat aceste informații, care sunt scrise în contractul de servicii conform reglementărilor de tur pachet, și că consumatorii sunt responsabili pentru urmărirea actualizărilor de pe site-ul web. Site-ul web și contractul de tur pachet sunt o parte inseparabilă.