1-Partcipanții sunt lăsați la punctul de îmbarcare. De asemenea, nu se fac opriri/transportări de pasageri în alte locații. Orele de început și final ale tururilor noastre pot să nu se potrivească cu orele de transport în comun. Vă recomandăm să vă faceți toate planurile în funcție de acest lucru. Orele specificate pe site sunt doar cu titlu informativ, iar ora și locul exact de întâlnire, informațiile despre ghid vor fi trimise prin SMS sau Whatsapp înainte de tur. Dacă nu primiți aceste informații înainte de tur, vă rugăm să contactați biroul nostru.
2-Agenția noastră își rezervă dreptul de a face modificări în tururi din cauza condițiilor meteorologice, rutiere și a situațiilor excepționale.
3-Agenția noastră nu este responsabilă pentru obiectele uitate/pierdute/furate în timpul turului.
4-Autovehiculele pentru tururi sunt furnizate în funcție de numărul de participanți. Informațiile despre vehiculul care va participa la tur nu vor fi comunicate în prealabil participanților.
5-Tururile sau excursiile care nu sunt permise de autoritățile locale din diverse motive nu se vor efectua. Agenția noastră nu poate fi trasă la răspundere pentru incapacitatea de a efectua aceste tururi sau excursii.
6-Dacă nu se ajunge la un număr suficient de participanți pentru realizarea turului, agenția noastră își rezervă dreptul de a anula turul cu cel puțin 1 zi înainte de dată.
7-Reducerea pentru copii este valabilă pentru participanții cu vârsta de până la 12 ani, cu condiția să se cazeze împreună cu 2 adulți.
8-Tururile extra se pot desfășura doar cu un minim de 20 de persoane. Dacă nu se ating 20 de persoane, acestea pot să nu se desfășoare.
9-Izmir Travel Port își rezervă dreptul de a schimba hotelurile cu condiția să fie menținute aceleași standarde.
10-Agenția Izmir Travel Port nu are posibilitatea de a determina în ce cameră veți fi cazat. Hotelurile dumneavoastră stabilite fac acest lucru.
11-La hoteluri, în special în camerele triple, patul suplimentar poate să nu fie un pat standard. Se poate oferi un pat extensibil.
12-Prin tururile noastre se realizează asigurare de călătorie obligatorie. Prezentarea datei nașterii și a numărului de identificare T.C. este obligatorie. Agenția noastră nu este responsabilă pentru confirmarea acestor informații.
13-Din motive care nu pot fi prevăzute (vreme, drum, aglomerație la locurile de vizitare, etc.) sau din cauza neconformării orei stabilite de ghid, agenția noastră nu este responsabilă pentru vizitele care nu au putut fi efectuate, chiar dacă acestea erau specificate în programul turului.
14-Ghidul nostru își rezervă dreptul de a face orice modificare în program dacă o consideră necesară.
15-De Crăciun sau în alte perioade aglomerate, cum ar fi sărbătorile, cazările ar putea avea loc în hoteluri diferite de cele menționate pe site. În tururile de la Marea Neagră, se poate caza în 2 hoteluri diferite în funcție de capacitatea facilităților de munte. Deoarece autobuzul nu poate ajunge la munte, este posibil să se folosească microbuze. În această situație, se recomandă să aveți un rucsac mic pentru bunurile dumneavoastră. Taxele de urcare la munte sunt în sarcina dumneavoastră, agenția noastră nu are nicio legătură comercială.
16-În consultările efectuate, declarațiile verbale nu vor avea prioritate. Detaliile specificate în programul turului și solicitările dumneavoastră trimise prin e-mail vor fi considerate ca fiind cele valide.
17-Ca participanți, ați citit aceste informații și le-ați acceptat, așa cum este specificat în contractul de tur, și consumatorul este responsabil să urmărească actualizările de pe site-ul web. Site-ul web și contractul de tur sunt o parte inseparabilă.
18-Pe parcursul verii, în sărbători religioase și naționale sau în alte perioade de vârf, cazările pot avea loc în provincia din jurul regiunii specificate.
19-Modificările sezoniere, lucrările de drumuri, condițiile meteorologice, și nemulțumirea hotelului din serviciile prestate anterior pot duce la modificări în programul turului de pe site-ul web al Izmir Travel Port. Ultimul comunicat publicat va anula pe cel anterior.
20-Izmir Travel Port acționează ca un intermediar între pasageri și consulat. Consulatul își rezervă dreptul de a nu acorda viză dacă consideră necesar. Agenția noastră nu își asumă nicio responsabilitate pentru neprimirea vizei de către pasager, întârzierea vizei sau obținerea unei vize cu intrare unică.
21-Nu se returnează taxa de viză, asigurare și prețul turului în cazul în care consulatul refuză acordarea vizei.
22-Partcipanții au citit aceste informații și le-au acceptat, conformcontractului de servicii în conformitate cu regulamentul turistic, iar consumatorul este responsabil să urmărească actualizările site-ului web. Site-ul web și contractul de tur sunt o parte inseparabilă.