Política de Privacidade
INFORMAÇÕES SOBRE A POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS PARA VISITANTES DO SITE
A GÜLER VIP TURİZM TAŞ. İNŞ. OTO. VE OTO KİRALAMA TİC. LTD. ŞTİ. (“Empresa” ou “Güler VIP”) atribui importância máxima à proteção dos direitos e liberdades fundamentais das pessoas, em particular à privacidade, que está consagrada no artigo 20 da Constituição. Nesse sentido, a proteção e o processamento legal de dados pessoais é uma prioridade, sendo que a empresa atua em conformidade com essa compreensão em todos os seus planos e atividades. A Güler VIP não vê a proteção da privacidade como mera conformidade legal, mas coloca o valor humano no centro de sua abordagem. Com essa consciência, a Güler VIP toma todas as medidas administrativas e técnicas necessárias para garantir a segurança e prevenir o processamento ilícito de dados pessoais. Nesse contexto, informações sobre as condições de processamento e transferência de dados pessoais gerados ou compartilhados durante o uso do site “www.izmirporttravel.com” em conformidade com a Lei nº 6698 de Proteção de Dados Pessoais estão apresentadas abaixo.
- Definições
- Sitio da Internet: o site localizado no endereço “www.izmirporttravel.com”.
- Lei: a Lei nº 6698 de Proteção de Dados Pessoais.
- Dado Pessoal: qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável.
- Cookies: pequenos arquivos de texto enviados aos visitantes on-line pelos servidores através dos navegadores. Os cookies podem acompanhar as informações de navegação e o histórico de uso do visitante no Site, com o objetivo de proporcionar um serviço personalizado, aumentar a qualidade do serviço, melhorar o conteúdo das páginas e oferecer sugestões de promoção e marketing, podendo permanecer no dispositivo do visitante pelo tempo determinado.
- Visitante on-line/Pessoa Interessada: todas as pessoas que acessam o Site. No contexto das políticas da empresa, pertencem ao grupo de Visitantes. Conselho: é o Conselho de Proteção de Dados Pessoais.
- Empresa: Güler VIP.
- Provedor: refere-se a pessoas físicas ou jurídicas que fornecem ou operam sistemas que hospedam serviços e conteúdos na internet.
- Dados Pessoais Processados
Os dados pessoais processados, dependendo do acesso do visitante on-line ao Site e das transações realizadas no mesmo, são os seguintes: Para Visitantes on-line que visitam o Site, – Informações sobre Segurança de Processos (endereço IP, informações de tráfego do site, etc.) Para Visitantes on-line que preenchem formulários no Site, – Informações Pessoais (nome, sobrenome) – Informações de Contato (endereço de e-mail). Além dos dados listados acima, é possível o processamento de outros dados que possam ser necessários para a operação, desenvolvimento e segurança do Site, sempre de acordo com a Lei.
- Método de Coleta de Dados Pessoais e Justificativa Legal
Os dados pessoais são coletados mediante o uso do Site e o preenchimento do formulário de contato, sendo armazenados pelo tempo necessário para o propósito do processamento, por meio de métodos totalmente automáticos ou parcialmente automáticos. Os dados pessoais são processados com base no consentimento explícito do visitante online. Além disso, os dados pessoais podem ser processados sem o consentimento explícito com base em uma das justificativas legais previstas no artigo 5, parágrafo 2 da Lei, como (i) a previsão explícita em leis, (ii) a necessidade de cumprimento de obrigações legais pelo controlador de dados, (iii) a necessidade de processamento para a afirmação, exercício ou defesa de um direito, (iv) o processamento necessário para os interesses legítimos do controlador de dados, desde que não prejudique os direitos e liberdades fundamentais dos titulares de dados.
- Finalidades do Processamento de Dados Pessoais
Os dados pessoais podem ser processados durante as transações que o Visitante Online realiza no Site, de acordo com o que está claramente estabelecido nas leis ou dentro dos limites das condições especificadas no parágrafo 2 do artigo 5 da Lei; “Informações de Identificação e Contato”, no caso de preenchimento do formulário de contato – realização e supervisão das atividades comerciais (realização das atividades comerciais e supervisão das mesmas) – gerenciamento do relacionamento com clientes (gerenciamento das relações com clientes em relação aos produtos e serviços oferecidos e atendimento às solicitações), – acompanhamento de reclamações/ Sugestões (ex: enviar respostas a reclamações, solicitações, agradecimentos e sugestões recebidas) quando for necessário realizar atividades de comunicação, com as informações fornecidas, para entrar em contato com você) “Informações de Tráfego do Site” são processadas para assegurar a segurança da informação (assegurar a segurança do processo na criação dos formulários). Além disso, de acordo com a Lei nº 5651 e outros regulamentos, o Provedor é obrigado a registrar e armazenar as informações de tráfego do site.
- Informações sobre Cookies
Não são utilizados cookies de terceiros no Site. No entanto, apenas cookies necessários para a operação e segurança do site podem ser usados. O Visitante Online pode optar por não aceitar cookies ou configurar seu navegador para que receba um aviso. Ao interromper o uso de cookies, algumas funcionalidades do Site podem não funcionar corretamente.
- Objetivos de Uso dos Cookies:
- Realizar funções básicas necessárias para o funcionamento do Site e do aplicativo. Por exemplo, para que os membros que estão logados não precisem inserir a senha novamente enquanto visitam diferentes páginas do Site.
- Analisar o Site e o aplicativo, aumentar o desempenho do Site e do aplicativo. Por exemplo, integrar diferentes servidores em que o Site está funcionando, detectar o número de visitantes do Site e configurar os ajustes de desempenho de acordo, ou facilitar a busca dos visitantes por informações que desejam.
- Aumentar a funcionalidade do Site e do aplicativo e fornecer facilidade de uso. Por exemplo, compartilhar em mídias sociais de terceiros através do Site, lembrar o nome de usuário ou pesquisas anteriores do visitante em sua próxima visita ao Site.
- Cookies Utilizados em Nosso Site:
Em nosso Site, apenas cookies essenciais são utilizados. Esses cookies são essenciais para o funcionamento correto de nosso Site e aplicativo. Por exemplo, os cookies de autenticação que entram em ação quando você faz login em nosso site, garantindo que sua sessão continue ao navegar de uma página para outra.
- Como posso Controlar a Uso de Cookies?
A preferência de visitantes e usuários em relação ao uso de cookies e tecnologias semelhantes é fundamental para nós. No entanto, é necessário o uso de cookies que são essenciais para o funcionamento da Plataforma. Além disso, alertamos que ao desativar alguns cookies, algumas funções da Plataforma podem não funcionar parcial ou totalmente. As informações sobre como você pode gerenciar suas preferências relativas aos cookies a seguir:
- Os visitantes podem personalizar suas preferências relacionadas a cookies modificando as configurações do navegador ao visualizar a Plataforma. Se o navegador em uso oferece essa opção, é possível alterar as preferências de cookies através das configurações do navegador. Assim, embora possa variar de acordo com as capacidades oferecidas pelo navegador, os titulares de dados têm a possibilidade de impedir o uso de cookies, optar por receber avisos antes de um cookie ser usado ou desativar/ excluir apenas alguns cookies.
- As preferências em relação a cookies podem diferir com base no navegador utilizado e mais informações gerais podem ser encontradas em https://www.aboutcookies.org/. As preferências em relação aos cookies devem ser feitas, caso a caso, para cada dispositivo pelo qual o visitante acessa a Plataforma.
- Para desativar os cookies gerenciados pelo Google Analytics, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Para gerenciar a experiência personalizada de anúncios fornecida pelo Google, visite https://myaccount.google.com/not-supported.
- As preferências relacionadas aos cookies utilizados para atividades publicitárias por várias empresas podem ser gerenciadas através de Your Online Choices https://www.youronlinechoices.com/tr/reklam-tercihleriniz.
- Para gerenciar cookies por meio de dispositivos móveis, utilize o menu de configurações do dispositivo móvel.
- Você pode personalizar suas preferências em relação a cookies alterando as configurações do seu navegador.
Adobe Analytics: http://www.adobe.com/uk/privacy/opt-out.html
AOL: https://help.aol.com/articles/restore-security-settings-and-enable-cookiesettings-on-browser
Google Adwords: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en
Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Google Chrome: http://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=9 5647
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internetexplorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox: http://support.mozilla.com/en-US/kb/Cookies
Opera: http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/
Safari: https://support.apple.com/kb/ph19214?locale=tr_TR
- A Quem e Para Que Fins os Dados Pessoais Podem Ser Transferidos
Os dados pessoais podem ser transferidos para as subsidiárias, afiliadas e parceiros comerciais da Güler VIP, bem como para instituições e órgãos públicos autorizados, mediante a existência de uma das condições dos parágrafos 2 do artigo 5 da Lei, desde que as devidas precauções de segurança sejam tomadas. Na ausência de uma das condições mencionadas no parágrafo 2 do artigo 5 da Lei, a transferência de dados pessoais está sujeita ao consentimento explícito do Visitante Online.
- Medidas de Segurança para os Dados
A Güler VIP é responsável por evitar o processamento ilegal e o acesso ilegal aos dados pessoais, garantindo a preservação destes e adotando todas as medidas administrativas e técnicas necessárias para assegurar um nível de segurança adequado. A Güler VIP não tem conhecimento da conformidade legal com relação à proteção de dados pessoais dos sites e aplicativos para os quais o visitante é redirecionado através das suas páginas e, portanto, não assume responsabilidade por suas políticas de privacidade e conteúdo.
- Medidas Administrativas
A Güler VIP oferece treinamento necessário aos seus colaboradores para garantir que os dados pessoais sejam processados e protegidos de maneira legal e realiza auditorias periódicas para avaliar o nível de conformidade com a Lei. A conformidade do pessoal com a Lei é adotada como um critério na avaliação de desempenho. Embora essas medidas sejam tomadas internamente, ao compartilhar seus dados pessoais com grupos de pessoas (fornecedores, parceiros comerciais) de modo legal, são celebrados contratos de confidencialidade, garantindo a segurança de seus dados, assegurando que esses parceiros também não deixem de tomar as devidas precauções em relação aos seus dados. Além disso, planos de ação foram elaborados para lidar com qualquer violação que possa ocorrer em relação aos seus dados pessoais e a Güler VIP se compromete a trabalhar com o Conselho na preparação das soluções necessárias para remediar qualquer violação.
- Medidas Técnicas
Uma infraestrutura de TI equipada com medidas de segurança de reconhecimento internacional foi estabelecida para garantir a segurança dos dados e prevenir acessos ilegais. O funcionamento desta infraestrutura é continuamente auditado internamente. Estão em conformidade com as medidas técnicas fornecidas pelo Conselho de Proteção de Dados Pessoais, como criptografia, matriz de autorização, segurança de aplicativos e rede, mascaramento de dados, firewalls, backups, gerenciamento de chaves e sistemas antivírus atualizados, nos sistemas onde os dados coletados estão processados e armazenados. Além disso, foram estabelecidos sistemas de detecção e prevenção de ataques para prevenir ataques à nossa infraestrutura de TI, com análises de risco, classificação de dados, testes de vulnerabilidade e testes de invasão realizados regularmente para garantir a segurança do sistema. Todos esses esforços são realizados com software e suporte de acordo com os padrões internacionais, devido à importância que atribuímos aos seus dados pessoais.
- Direitos do Titular dos Dados de Acordo com o Artigo 11 da Lei
A Güler VIP informa ao titular dos dados sobre seus direitos conforme o artigo 10 da Lei e orienta sobre como esses direitos podem ser exercidos, e realiza as devidas regulamentações administrativas e técnicas necessárias para isso. De acordo com o artigo 11 da Lei, os titulares dos dados têm os seguintes direitos: saber se seus dados pessoais estão sendo processados, solicitar informações sobre seus dados que foram processados, saber a finalidade do processamento de seus dados e se estão sendo utilizados de forma compatível com essa finalidade, saber os terceiros para os quais seus dados pessoais foram transferidos, solicitar a correção de seus dados caso estes estejam incompletos ou incorretos, solicitar a exclusão ou destruição de seus dados pessoais de acordo com as condições previstas no artigo 7 da Lei, solicitar que sejam notificados os terceiros para os quais foram transferidos os dados que foram corrigidos ou eliminados, opor-se a qualquer resultado desfavorável que ocorra através da análise exclusiva de seus dados pessoais por sistemas automatizados e solicitar a reparação por danos em caso de processamento ilegal de seus dados pessoais.
Os pedidos e solicitações relacionados à aplicação da Lei podem ser realizados preenchendo o Formulário de Solicitação do Titular dos Dados e entregues em mãos ao endereço: “Ankara Caddesi, 284 Sk. No: 2/602 Kazımdirik Mahallesi, Bornova, İZMİR.” ou enviadas pelo correio através de um Notário, ou por meio de uma assinatura eletrônica segura ou assinatura móvel. Os pedidos e solicitações também podem ser enviados ao endereço de e-mail “info@izmirporttravel.com” caso haja um endereço de e-mail previamente informado pelo titular dos dados e registrado em nosso sistema.
Os pedidos e solicitações devem incluir: Nome, sobrenome e, se o pedido for por escrito, assinatura, Número de Identificação Nacional para cidadãos turcos, nacionalidade, número do passaporte ou número de identificação caso possua, Endereço de residência ou comercial que será utilizado para notificações, Caso exista, endereço de e-mail, telefone e número de fax, e o assunto do pedido, são obrigatórios.
Documentos de informação e outros documentos relacionados ao pedido devem ser anexados ao pedido. A Güler VIP concluirá as solicitações em até trinta dias e de forma gratuita. No entanto, se o processo exigir um custo adicional, uma taxa poderá ser cobrada conforme a tabela determinada pelo Conselho. A Güler VIP pode aceitar o pedido ou rejeitá-lo, apresentando justificação, e enviará uma resposta ao Interessado por escrito ou eletronicamente. Se o pedido for aceito, a Güler VIP realizará a ação necessária o mais rápido possível e informará o Interessado. Se a cobrança foi resultado de erro da Güler VIP, o valor será reembolsado ao titular dos dados. Em caso de rejeição do pedido, insatisfação com a resposta dada ou ausência de uma resposta no prazo, o titular dos dados tem o direito de apresentar uma reclamação ao Conselho no prazo de trinta dias a partir da data em que recebeu a resposta, e em qualquer caso no prazo de sessenta dias a partir da data do pedido. O Visitante Online, ao usar o Site, declara que leu todas as condições descritas neste aviso e que está ciente do processamento de seus dados pessoais.