INFORMACJE DODATKOWE Ogólne informacje dla wszystkich wycieczek:
1-Uczestnicy są odbierani w punkcie, w którym wchodzą do pojazdu. Nie ma również przystanków ani wysiadań w innych miejscach. Godziny rozpoczęcia i zakończenia naszych wycieczek mogą nie pokrywać się z godzinami transportu publicznego. Zalecamy dostosowanie wszystkich swoich planów do tego. Godziny podane na stronie mają wyłącznie charakter informacyjny, a dokładna godzina i miejsce spotkania zostaną przesłane SMS-em przed wycieczką przez przewodnika. Jeśli informacja ta nie dotrze przed wycieczką, prosimy o kontakt z naszym biurem.
2-Nasze biuro zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w wycieczkach z powodu warunków atmosferycznych, drogowych lub nadzwyczajnych sytuacji.
3-Nasze biuro nie ponosi odpowiedzialności za zgubione/zgubione/skradzione rzeczy podczas wycieczki.
4-Pojazdy na naszych wycieczkach są dobierane w zależności od liczby osób.
5-Nie organizujemy wycieczek ani wyjazdów, na które miejscowe władze nie udzielają pozwolenia z jakiegokolwiek powodu. Nasze biuro nie może być pociągnięte do odpowiedzialności za niemożność przeprowadzenia tych wycieczek lub wyjazdów.
6-W przypadku, gdy nie osiągnięto wystarczającej liczby uczestników, nasze biuro ma prawo do odwołania wycieczki, pod warunkiem powiadomienia z co najmniej 2-dniowym wyprzedzeniem.
7-Zniżka dla dzieci dotyczy uczestników poniżej 12 roku życia, pod warunkiem zakwaterowania z 2 dorosłymi. 8-Izmir Port Travel zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w hotelach, pod warunkiem, że zachowane są te same standardy.
9-Nie mamy możliwości określenia, w którym pokoju będziecie Państwo nocować. Pokoje są przydzielane przez hotele, w których się zatrzymujecie. 10-W hotelach, w szczególności w pokojach trzyosobowych, trzecie łóżko może nie być standardowym łóżkiem. Może być oferowane jako łóżko rozkładane.
11-W naszych wycieczkach zawsze wykupiona jest obowiązkowa polisa ubezpieczeniowa. Konieczne jest okazanie daty urodzenia i numeru identyfikacyjnego T.C. Nasze biuro nie jest zobowiązane do weryfikacji tych informacji.
12-Nasze biuro nie ponosi odpowiedzialności za nieodbyte zwiedzania, mimo że są one zapisane w programie wycieczki, z powodu nieprzewidzianych przyczyn (takich jak pogoda, droga, natężenie ruchu w miejscach zwiedzania itp.) lub niesubordynacji gości względem ustalonych przez przewodnika godzin.
13-Nasz przewodnik ma prawo do dokonania wszelkich zmian w programie wycieczki, według własnego uznania.
14-W okresach zwiększonego obciążenia, takich jak święta, mogą być stosowane inne hotele niż te, które są wymienione na stronie, a grupy mogą być podzielone podczas zakwaterowania. Nasze biuro nie ponosi odpowiedzialności za trasy, które nie zostały zrealizowane z powodu zajętości.
15-Wszelkie ustalenia dotyczące wycieczek nie będą brane pod uwagę, jeżeli są one wyrażane ustnie. Szczegóły dotyczące programu wycieczki i Państwa zapytania przesłane drogą mailową będą brane pod uwagę.
16-Uczestnicy potwierdzają, że przeczytali te informacje i akceptują je w umowie o zorganizowane wycieczki, a aktualizacje strony internetowej są obowiązkiem konsumenta. Strona internetowa i umowa o zorganizowane wycieczki stanowią nierozłączny element.
17-Zmiany sezonowe, prace drogowe, warunki atmosferyczne oraz niezadowolenie z hotelu w usługach świadczonych przed Państwa korzystaniem mogą powodować zmiany w programie wycieczek zamieszczonych na stronie internetowej Izmir Port Travel. Ostatnia opublikowana wersja unieważnia poprzednią.
POLITYKA ANULACJI: Możesz przełożyć datę wycieczki, informując nas co najmniej 5 dni roboczych przed planowaną datą. Możesz zwrócić koszt wycieczki, informując nas co najmniej 7 dni roboczych przed jej rozpoczęciem. W przypadku programów wycieczek obejmujących loty i wyjazdy zagraniczne, musisz poinformować nas co najmniej 30 dni roboczych przed, aby uzyskać zwrot kosztów wycieczki. Zwroty kosztów wycieczki są dokonywane w tej samej formie, w jakiej została dokonana płatność przez pasażera. W przypadku płatności kartą kredytową potrącone zostaną opłaty prowizyjne, a pozostała kwota zostanie zwrócona. W przypadku innych pytań lub próśb prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta.