Wszystkie wycieczki określone w tym programie są odpowiedzialnością naszej agencji.
Na wycieczkach, gdzie potrzebna jest Karta Muzeum, karta ta może być pozyskana w danych regionach w trakcie wycieczki. koszt Karty Muzeum wynosi 60 TL. Koszt karty studenckiej wynosi 30 TL. Karta Muzeum umożliwia bezpłatne wejście do wszystkich muzeów w Turcji przez 1 rok. W przypadku braku możliwości uzyskania Karty Muzeum, można wejść za pomocą aplikacji.
W przypadku braku wystarczającej liczby uczestników do zrealizowania wycieczki, nasza agencja ma prawo do odwołania wycieczki przy czym należy powiadomić o tym co najmniej na 2 (dwa) dni przed. W przypadku odwołania wycieczki, wpłacona kwota zostanie zwrócona uczestnikowi w formie, w jakiej została wpłacona.
Uczestnicy zostaną pozostawieni w punkcie, w którym wsiadali do pojazdu. Dodatkowe zatrzymywanie się w różnych miejscach/wyjmowanie pasażerów nie będzie miało miejsca. Agencja zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian z powodu warunków pogodowych, drogowych oraz wyjątkowych sytuacji.
Nasza agencja nie ponosi odpowiedzialności za zmiany cen dodatkowych aktywności w regionach w okresach specjalnych. Oferujemy Wam najkorzystniejsze ceny, które można uzyskać od lokalnych firm.
Agencja nie ponosi żadnej odpowiedzialności za przedmioty zapomniane/zaginione/ukradzione podczas wycieczki.
Nie organizujemy wycieczek lub podróży, do których w jakikolwiek sposób nie zezwalają władze lokalne. Nasza agencja nie może być pociągnięta do odpowiedzialności za niemożność odbycia tych wycieczek lub podróży.
Zniżki dla dzieci obowiązują dla dzieci, które nie ukończyły 11 roku życia, pod warunkiem zakwaterowania z 2 dorosłymi.
Zakwaterowanie w programach z noclegiem odbywa się w hotelach minimum 3* lub 4*. Agencja zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w hotelach, pod warunkiem zachowania tych samych standardów.
Na naszych wycieczkach obowiązkowe jest ubezpieczenie podróżne. Konieczne jest przedstawienie daty urodzenia i numeru T.C. Odpowiedzialność za potwierdzenie tych informacji spoczywa na agencji. Konsument jest zobowiązany do podania prawidłowych informacji.
Agencja nie ponosi odpowiedzialności za wycieczki, które nie mogły się odbyć mimo że były zawarte w programie, z powodu okoliczności, których nie można było przewidzieć (pogoda, drogi, tłok w miejscach odwiedzanych itp.) lub z powodu nieprzestrzegania godzin ustalonych przez przewodnika przez gości.
Przewodnik ma prawo do wprowadzenia wszelkich zmian w programie według własnego uznania.
Prosimy o dokładne zapoznanie się z dokumentem rezerwacyjnym, który zostanie wysłany na Twój adres e-mail po dokonaniu rezerwacji.
W przypadku chęci anulowania lub przeniesienia programu przez uczestnika, obowiązują zapisy umowy o anulowaniu, zwrocie i przeniesieniu.
W przypadku zakupu Pakietu Gwarancji Zwrotu Anulacji, masz prawo do zwrotu do 48 godzin przed wyjazdem.