Vårt byrå er ansvarlig for alle reiser og turer som er nevnt i programmet.
For turer hvor det kreves Museumskort, kan Museumskort skaffes under reisen fra lokalområdene. Museumskort koster 60TL. Studentmuseumskort koster 30TL. Museumskort gir gratis inngang til alle museer i Tyrkia i ett år. Hvis Museumskort ikke kan skaffes, kan inngang gjennomføres med applikasjonen.
Vårt byrå forbeholder seg retten til å avlyse turen, forutsatt at minimum 2 (to) dager før, dersom ikke tilstrekkelig deltakere er nådd. Ved avlysning av turen, vil beløpet som er betalt bli refundert til deltakeren på samme måte som det ble betalt.
Deltakerne blir droppet av ved punktene de gikk ombord i transportmiddelet. Det vil heller ikke bli gjort stopp for å slippe av/passasjerer på forskjellige steder. Vårt byrå forbeholder seg retten til å gjøre endringer på grunn av vær-, vei- og ekstraordinære situasjoner.
Vårt byrå er ikke ansvarlig for prisendringer på ekstra betalte aktiviteter i områdene i spesielle perioder. Vi tilbyr dere de beste prisene som kan fås fra lokale selskaper.
Vårt byrå er definitivt ikke ansvarlig for gjenstander som blir glemt/tapt/stjålet under turen.
Reiser eller turer som ikke er tillatt av lokale myndigheter vil ikke bli gjennomført. Vårt byrå kan ikke holdes ansvarlig for at disse reisene eller turene ikke blir gjennomført.
Barnrabatt gjelder for barn under 11 år, så lenge de bor sammen med 2 voksne.
Overnatting i program med overnatting skjer i minimum 3* eller 4* hoteller. Vår byrå forbeholder seg retten til å endre hoteller så lenge de er av samme standard.
Alle våre turer inkluderer lovpålagt reiseforsikring. Det er obligatorisk å fremlegge fødselsdato og T.C. identitetsnummer. Vårt byrå er ikke forpliktet til å bekrefte denne informasjonen. Forbrukeren er forpliktet til å gi riktig informasjon.
Vårt byrå er ikke ansvarlig for turer som ikke kan gjennomføres på grunn av uforutsette årsaker (vær, vei, overbelastning på besøksteder osv.) eller dersom gjestene ikke følger reiseleders fastsatte tider, til tross for at det var oppgitt i turprogrammet.
Reiseledere har rett til å gjøre endringer i programmet dersom de anser det som nødvendig.
Det er viktig å kontrollere reservasjonsdokumentet som sendes til e-postadressen din etter reservasjonen.
For programmer som ønskes avbestilt eller overført av deltaker, gjelder vilkårene for Avbestilling Refusjon Overdragelse.
Ved kjøp av Refusjonsgaranti-pakken har du rett til å avbestille innen 48 timer før.