Politique de Confidentialité

INFORMATIONS SUR LA CONFIDENTIALITÉ ET LA PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES POUR LES VISITEURS DU SITE INTERNET

GÜLER VİP TOURISME TAŞ. İNŞ. OTO. ET OTO KİRALAMA TİC. LTD. ŞTİ. (“Société” ou “Güler VIP”) accorde une importance primordiale à la protection des droits et libertés fondamentaux des individus, notamment au respect de la vie privée conforme à l'article 20 de la Constitution. Dans ce cadre, la Société veille à la protection et au traitement des données personnelles de manière légale, s'efforçant de respecter ces principes dans tous ses projets et activités. Güler VIP ne considère pas la protection de la vie privée simplement comme une question de conformité légale, mais place la valeur humaine au cœur de son approche. Agissant avec cette conscience, Güler VIP prend toutes les mesures administratives et techniques nécessaires pour garantir la sécurité des données personnelles et prévenir leur traitement illégal. Dans ce contexte, les informations sur le traitement et le transfert des données personnelles générées ou partagées lors de l'utilisation du site Internet “www.izmirporttravel.com” sont présentées ci-dessous, conformément à la Loi sur la Protection des Données Personnelles n° 6698.

Définitions

SITE INTERNET : Le site internet situé à l'adresse “www.izmirporttravel.com”.
Loi : La loi n° 6698 sur la protection des données personnelles.
Donnée Personnelle : Tout type d'information concernant une personne physique identifiable ou identifiable.
Cookies : Petits fichiers texte envoyés aux visiteurs en ligne par les serveurs via les navigateurs. Les cookies peuvent suivre les informations de navigation et l'historique d'utilisation du Visiteur en ligne sur le SITE afin de fournir des services personnalisés, d'améliorer la qualité de service, d'améliorer le contenu des pages, et de soumettre des promotions et des suggestions marketing, et peuvent rester sur l'appareil du Visiteur en ligne pour une durée déterminée.
Visiteur en Ligne / Personne Concernée : Toutes les personnes qui accèdent au SITE INTERNET. Elles sont incluses dans le groupe de visiteurs selon la politique de l'entreprise concernée. Autorité : Le Conseil pour la protection des données personnelles.
Société : Güler VIP.
Fournisseur d'Hébergement : Désigne les personnes physiques ou juridiques qui fournissent ou exploitent des systèmes hébergeant des services et contenus sur Internet.

Données Personnelles Traitées Les données personnelles traitées selon l'accès du Visiteur en Ligne au SITE INTERNET et les transactions effectuées sur le SITE sont présentées ci-dessous :

Pour les Visiteurs en Ligne visitant le SITE INTERNET, – Informations de Sécurité des Transactions (adresse IP, informations de trafic du site, etc.) Pour les Visiteurs en Ligne remplissant les formulaires sur le SITE INTERNET, – Informations d'Identité (prénom, nom de famille) – Informations de Contact (adresse e-mail). En plus des données mentionnées ci-dessus, d'autres données nécessaires pour l'exploitation, le développement et la sécurité du SITE peuvent également être traitées conformément à la loi.

Méthode et Raison Juridique de Collecte des Données Personnelles Les données personnelles sont collectées par le biais de l'utilisation du SITE et du remplissage du formulaire de contact, afin d'être conservées pour la durée nécessaire au traitement. Les données personnelles sont traitées sur la base du consentement explicite du Visiteur en Ligne. Cependant, les données personnelles peuvent également être traitées sans le consentement explicite si elles reposent sur l'une des raisons juridiques énoncées au paragraphe 2 de l'article 5 de la loi, à savoir (i) la disposition explicite dans la loi, (ii) la nécessité de remplir une obligation légale du responsable de traitement, (iii) la nécessité de traiter des données pour l'établissement, l'exercice ou la défense d'un droit, (iv) la nécessité de traiter des données pour les intérêts légitimes du responsable de traitement à condition qu'il n'y ait pas de préjudice aux droits et libertés fondamentaux des personnes concernées.

Objectifs de Traitement des Données Personnelles Les données personnelles, lorsqu'elles sont expressément prévues par la loi ou dans le cadre des conditions énoncées au paragraphe 2 de l'article 5 de la loi, sont traitées selon les transactions du Visiteur en Ligne sur le SITE afin de :

“Informations d'identité et de contact” lorsqu'il s'agit du remplissage du formulaire de contact – Exécution / contrôle des activités commerciales (en garantissant que nous remplissons nos activités commerciales et que nous contrôlons ces activités),
– Gestion des relations avec les clients (gestion de nos relations avec les clients concernant les produits et services fournis, satisfaction des demandes),
– Suivi des demandes / réclamations (réponse aux plaintes, demandes, remerciements et suggestions soumises) si la communication est nécessaire, et contact avec vous en fonction des informations fournies,
“Informations de trafic du site” traitées pour assurer la sécurité de l'information (assurer la sécurité des transactions dans le processus de création du formulaire).

D'autre part, selon la loi n° 5651 et d'autres réglementations, le Fournisseur d'Hébergement a l'obligation d'enregistrer et de conserver les informations de trafic du site.

Informations sur les Cookies Des cookies de tiers ne sont pas utilisés sur le SITE INTERNET. Cependant, seuls des cookies nécessaires à l'exploitation et à la sécurité du site peuvent être utilisés. Le Visiteur en Ligne peut refuser les cookies ou se faire avertir en modifiant les paramètres de son navigateur. Certaines fonctions du SITE peuvent ne pas fonctionner correctement si l'utilisation des cookies est interrompue.
Objectifs d'utilisation des cookies : Des informations sont fournies ci-dessous sur la gestion des cookies dans certains navigateurs couramment utilisés :

Effectuer les fonctions de base nécessaires au fonctionnement du site et de l'application. Par exemple, éviter que les membres connectés n'aient besoin de se reconnecter lors de la visite de différentes pages du site.
Analyser le site et l'application, et améliorer les performances du site et de l'application. Par exemple, l'intégration des différents serveurs sur lesquels le site fonctionne, déterminer le nombre de visiteurs et ajuster les paramètres de performance en conséquence, ou faciliter la recherche des informations recherchées par les visiteurs.
Améliorer la fonctionnalité et l'utilisabilité du site et de l'application. Par exemple, partager sur les réseaux sociaux tiers via le site, mémoriser le nom d'utilisateur ou les requêtes de recherche du visiteur lors de sa prochaine visite.

Cookies Utilisés sur Notre Site : Seuls des cookies nécessaires sont utilisés sur notre site. L'utilisation de ces cookies est essentielle pour le bon fonctionnement de notre site et de notre application. Par exemple, les cookies d'authentification qui s'activent lorsque vous vous connectez à notre site assurent la continuité de votre session lors de la navigation d'une page à une autre.
Comment puis-je contrôler l'utilisation des cookies ? Les préférences des visiteurs et utilisateurs concernant l'utilisation des cookies et technologies similaires sont essentielles pour nous. Cependant, l'utilisation des cookies nécessaires au fonctionnement de la plateforme est requise. De plus, il est important de rappeler qu'en désactivant certains cookies, certaines fonctionnalités de la plateforme peuvent ne pas fonctionner partiellement ou totalement. Voici comment vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies utilisés sur la plateforme :

Les visiteurs peuvent personnaliser leurs préférences concernant les cookies en modifiant les paramètres de leur navigateur lors de la visualisation de la plateforme. Si le navigateur utilisé offre cette possibilité, il est possible de modifier les préférences concernant les cookies via les paramètres. Ainsi, bien que cela puisse varier selon les possibilités offertes par le navigateur, les personnes concernées ont la possibilité de bloquer l'utilisation des cookies, de choisir de recevoir un avertissement avant l'utilisation des cookies ou de désactiver ou supprimer seulement certains cookies.
En fonction du navigateur utilisé, des informations générales peuvent être trouvées sur la gestion des cookies à l'adresse suivante : https://www.aboutcookies.org/. Les préférences concernant les cookies doivent être faites séparément pour chaque appareil par lequel le visiteur accède à la plateforme.
Pour désactiver les cookies gérés par Google Analytics, visitez (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout).
Pour gérer l'expérience publicitaire personnalisée fournie par Google, visitez (https://myaccount.google.com/not-supported).
Les préférences concernant les cookies utilisés par de nombreuses entreprises pour leurs activités publicitaires peuvent être gérées via Your Online Choices (https://www.youronlinechoices.com/tr/reklam-tercihleriniz).
Pour gérer les cookies via des appareils mobiles, le menu des paramètres de l'appareil mobile peut être utilisé.
Vous avez la possibilité de personnaliser vos préférences concernant les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur.

Adobe Analytics : http://www.adobe.com/uk/privacy/opt-out.html

AOL : https://help.aol.com/articles/restore-security-settings-and-enable-cookiesettings-on-browser

Google Adwords : https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en

Google Analytics : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Google Chrome : http://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=9 5647

Internet Explorer : https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internetexplorer-delete-manage-cookies

Mozilla Firefox : http://support.mozilla.com/en-US/kb/Cookies

Opera : http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/

Safari : https://support.apple.com/kb/ph19214?locale=tr_TR

À Qui et Dans Quel But les Données Personnelles Traitées Peuvent-elles Être Transférées ? Les données personnelles peuvent, dans les limites des conditions énoncées au paragraphe 2 de l'article 5 de la Loi, être transférées à des entreprises du groupe Güler VIP, à des sociétés affiliées, à des filiales, à des partenaires d'affaires et à des institutions et organismes gouvernementaux autorisés, conformément aux dispositions des articles 8 et 9 de la Loi, sous réserve que les mesures de sécurité nécessaires soient prises. En l'absence d'une des conditions énoncées au paragraphe 2 de l'article 5 de la Loi, le transfert des Données Personnelles sera soumis au consentement explicite du Visiteur en Ligne.
Mesures de Sécurité des Données Güler VIP doit prendre toutes les mesures administratives et techniques nécessaires pour empêcher le traitement illégal des données personnelles et l'accès illégal à ces données, et assurer leur protection. Dans le cas où des renvois sont effectués vers d'autres sites ou applications via le site Internet, Güler VIP n'est pas responsable de la conformité desdites sites et applications aux réglementations de protection des données et n'assume aucune responsabilité concernant leurs politiques de confidentialité et leur contenu.
Mesures Administratives En tant que Güler VIP, nous donnons les formations nécessaires à notre personnel pour garantir le traitement et la protection conformes des données personnelles et réalisons régulièrement des contrôles de conformité de nos employés à la Loi. La conformité et le soin que notre personnel démontre envers la Loi sont adoptés comme un critère dans l'évaluation de performance de notre personnel. En plus de ces mesures au sein de l'entreprise, nous assurons la sécurité de vos données personnelles en signant des contrats de confidentialité et des engagements avec les groupes de personnes à qui nous partageons vos données (fournisseurs, partenaires commerciaux), garantissant également que nos parties prenantes montrent une sensibilité adéquate pour vos données personnelles. Au-delà de ces formations, contrôles et mesures, des plans d'intervention ont été établis en cas de violation concernant vos données personnelles, et nous avons préparé les mesures nécessaires en collaborant avec le Conseil en cas de violation.
Mesures Techniques Pour assurer la sécurité des données et empêcher un accès illégal à vos données, une infrastructure informatique a été mise en place, dotée de mesures de sécurité conformes aux normes internationales. Ce système est contrôlé en continu de l'intérieur pour un fonctionnement sans problème. Notre infrastructure informatique, où vos données collectées sur notre site sont traitées et stockées, respecte les mesures techniques mises en place par l'Autorité de protection des données personnelles telles que le chiffrement, la matrice d'autorisation, la sécurité des applications et des réseaux, l'anonymisation des données, les pare-feu, les sauvegardes, la gestion des clés et les systèmes antivirus actuels. De plus, pour prévenir les attaques sur notre infrastructure informatique, des systèmes de détection et de prévention d'intrusion ont été installés et des analyses de risque, classification de données, tests de vulnérabilité et tests d'intrusion sont régulièrement réalisés pour contrôler la sécurité du système. Tous ces processus sont accompagnés de logiciels conformes aux normes internationales, garantissant l'importance que nous accorder à vos données personnelles.
Droits du Titulaire des Données en Vertu de l'Article 11 de la Loi Güler VIP informe le titulaire des données de ses droits en vertu de l'article 10 de la Loi, en lui fournissant des indications sur la manière d'exercer ces droits et en mettant en place tous les règlements internes, administratifs et techniques nécessaires. Selon l'article 11 de la Loi, les titulaires de données ont le droit de : Apprendre si leurs données personnelles sont traitées, demander des informations concernant le traitement de leurs données personnelles si elles ont été traitées, savoir la finalité du traitement de leurs données personnelles et si celles-ci sont utilisées de manière appropriée, connaître les tiers auxquels leurs données personnelles ont été transférées tant à l'intérieur qu'à l'extérieur du pays, demander la correction de leurs données personnelles si elles sont incomplètes ou incorrectes demander la suppression ou la destruction de leurs données personnelles dans le cadre des conditions énoncées à l'article 7 de la Loi, demander à ce que les opérations effectuées (corrections et suppressions des données) soient notifiées aux tiers auxquels leurs données personnelles ont été transférées conformément aux articles 11 (d) et (e) de la Loi, contester la survenue d'un résultat défavorable à leur encontre en raison d'une analyse exclusive à base de systèmes automatiques, demander des réparations en cas de dommages résultant d'un traitement illégal de leurs données personnelles.

Les demandes et réclamations concernant l'application de la Loi peuvent être faites en remplissant le Formulaire de Demande du Titulaire des Données et en le remettant en personne à l'adresse “Ankara Caddesi, 284 Sk. No: 2/602 Kazımdirik Mahallesi, Bornova, İZMİR.” ou en l'envoyant par l'intermédiaire d'un Notaire ou en le transmettant par voie électronique à l'aide d'une signature électronique sécurisée ou d'une signature mobile. Les demandes et réclamations peuvent également être adressées à l'adresse électronique “info@izmirporttravel.com” si une adresse e-mail a été précédemment communiquée par le titulaire des données et est enregistrée dans le système de Güler VIP.

Dans les demandes et réclamations, les éléments suivants sont obligatoires : Prénom, nom de famille et signature si la demande est écrite, numéro d'identification de la République de Turquie pour les citoyens turcs, nationalité, numéro de passeport ou numéro d'identification, le cas échéant, adresse de résidence ou d'affaires pour la notification, adresse électronique, numéro de téléphone et de fax, le cas échéant, objet de la demande.

Il est nécessaire d'inclure les informations et documents concernant le sujet de la demande. Güler VIP traitera les demandes indiquées dans la demande dans les plus brefs délais et au plus tard dans un délai de trente jours gratuitement. Toutefois, si le traitement requiert un coût supplémentaire, un frais selon le tarif déterminé par le Conseil pourra être appliqué. Güler VIP peut accepter ou rejeter la demande en fournissant des explications et en informant la personne concernée par écrit ou par voie électronique. Si la demande est acceptée, Güler VIP procédera à son exécution dans les plus brefs délais et informera la personne concernée. Si la demande est due à une erreur de Güler VIP, les frais perçus seront remboursés au titulaire des données. Dans le cas où la demande est rejetée, si la réponse est jugée insuffisante ou si aucune réponse n’est donnée dans les délais impartis, le titulaire des données a le droit de déposer une plainte auprès du Conseil dans les trente jours suivant la prise de connaissance de la réponse, et en tout état de cause, dans les soixante jours suivant la date de la demande. Le Visiteur en Ligne déclare avoir lu toutes les conditions décrites dans ce document d'information en utilisant le SITE INTERNET et être informé concernant le traitement de ses données personnelles.