1-Les participants sont déposés au point de prise en charge du véhicule. De plus, il n'y a pas d'arrêts supplémentaires pour le débarquement de passagers à d'autres endroits. Les horaires de début et de fin de nos circuits peuvent ne pas coïncider avec les horaires des transports en commun. Nous vous conseillons de planifier vos déplacements en conséquence. Les horaires mentionnés sur le site sont uniquement à titre informatif et l'heure et le point de rencontre définitifs, ainsi que les informations sur le guide, vous seront envoyés par SMS ou WhatsApp avant le tour. Si vous ne recevez pas ces informations avant le tour, veuillez contacter notre bureau.
2-L'agence se réserve le droit d'apporter des modifications en raison de conditions météorologiques, de conditions de route et de situations extraordinaires.
3-L'agence ne peut être tenue responsable des objets oubliés, perdus ou volés pendant le tour.
4-Les véhicules pour nos circuits sont fournis en fonction du nombre de participants. Les participants ne seront pas informés à l'avance du véhicule qui les prendra en charge.
5-Aucun circuit ou excursion ne sera effectué si les autorités locales interdisent les visites pour une raison quelconque. L'agence ne pourra être tenue responsable de l'impossibilité d'effectuer ces circuits ou excursions.
6-En cas de non-atteinte du nombre minimum de participants pour la réalisation de la tournée, notre agence se réserve le droit d'annuler le tour avec un préavis d'au moins 1 jour.
7-La réduction pour enfants est valable pour les enfants de moins de 12 ans, à condition qu'ils séjournent avec 2 adultes.
8-Les excursions supplémentaires ne peuvent avoir lieu qu'avec un minimum de 20 personnes. Si ce seuil n'est pas atteint, elles peuvent ne pas avoir lieu.
9-Izmir Travel Port se réserve le droit de modifier les hôtels tant qu'ils respectent les mêmes normes.
10-Izmir Travel Port n'a pas la possibilité de déterminer dans quelle chambre vous serez placé. Les chambres sont attribuées par les hôtels où vous séjournerez.
11-Dans les hôtels, surtout dans les chambres triples, le troisième lit peut ne pas être un lit standard. Un lit d'appoint peut être proposé.
12-Une assurance voyage obligatoire est souscrite lors de nos circuits. Il est impératif de fournir la date de naissance et le numéro d'identité T.C. Notre agence n'est pas tenue de vérifier ces informations.
13-En raison de facteurs imprévus (météo, routes, affluence aux lieux de visite, etc.) ou si les invités ne respectent pas les horaires fixés par notre guide, notre agence n'est pas responsable des visites qui n'ont pas pu avoir lieu, même si elles sont mentionnées dans le programme du tour.
14-Nos guides ont le droit de modifier le programme dans les situations qu'ils jugent nécessaires.
15-Pendant les périodes de grande affluence comme les jours fériés, la résidence peut se faire dans des hôtels différents de ceux mentionnés sur le site, et le groupe peut être divisé. Dans les circuits de la région de la mer Noire, il peut y avoir deux hôtels différents selon la capacité des installations de montagne. Comme il se peut que l'autobus ne puisse pas monter à la montagne, des minibus peuvent être utilisés. Dans ce cas, il est conseillé de transporter un petit sac pour vos affaires. Les frais de sortie de la montagne sont à votre charge, notre agence n'a aucun lien commercial à ce sujet.
16-Les déclarations orales lors des discussions ne seront pas prises en compte. Les détails mentionnés dans le programme du tour et vos demandes par e-mail prévalent.
17-Les participants déclarent avoir lu et accepté ces informations dans le contrat de tour (package) et sont tenus de suivre les mises à jour du site web. Le site web et le contrat de tour constituent une partie indissociable.
18-Pendant les saisons estivales, les jours fériés religieux et nationaux, les séjours peuvent avoir lieu dans les provinces environnantes de la région déterminée.
19-En raison de changements saisonniers, de travaux routiers, de conditions météorologiques ou d'insatisfactions concernant l'hôtel faisant partie de vos services avant votre prise en charge, l'agence Izmir Travel Port peut apporter des modifications au programme dans le contenu figurant sur le site web. La dernière circulaire publiée annule la précédente.
20-Izmir Travel Port agit en tant qu'intermédiaire entre le client et le consulat. Le consulat se réserve le droit de ne pas accorder de visa si nécessaire. Izmir Travel Port n'assume aucune responsabilité en cas d'impossibilité d'obtenir un visa, d'un visa non délivré à temps ou d'un visa à entrée unique.
21-En cas de refus de visa par le consulat, les frais de visa, d'assurance et de tour payés ne seront pas remboursés.
22-Les participants déclarent avoir lu et accepté ces informations écrit dans le contrat de service en vertu de la réglementation sur les forfaits touristiques et sont tenus de suivre les mises à jour du site Web. Le site web et le contrat de tour constituent une partie indissociable.