سیاست حفظ حریم خصوصی

اطلاع‌رسانی درباره حفظ حریم خصوصی و حفاظت از داده‌های شخصی برای بازدیدکنندگان وب‌سایت

شرکت "گولر وی‌پی‌توریزم تا. اینش. اوتو. و اوتو کرالما تی. LTD. ŞTİ." ("شرکت" یا "گولر وی‌پی") به‌ویژه به ماده 20 قانون اساسی که مربوط به حفظ حریم خصوصی است، توجه ویژه‌ای به حفاظت از حقوق و آزادی‌های اساسی افراد دارد. در این چارچوب، شرکت برای حفاظت و پردازش قانونی داده‌های شخصی تلاش می‌کند و در تمام برنامه‌ریزی‌ها و فعالیت‌های خود با این درک عمل می‌کند. گولر وی‌پی، محافظت از داده‌های شخصی را تنها به عنوان ابزاری برای رعایت قانون در نظر نمی‌گیرد، بلکه ارزش‌گذاری به انسان را به عنوان پایه تفکر خود قرار می‌دهد. با توجه به این آگاهی، گولر وی‌پی تمامی تدابیر اداری و فنی لازم را برای حفاظت ایمن از داده‌های شخصی و جلوگیری از پردازش غیرقانونی آنها اتخاذ می‌کند. در این راستا، اطلاعات مربوط به شرایط پردازش و انتقال داده‌های شخصی که هنگام استفاده از وب‌سایت "www.izmirporttravel.com" تولید یا به اشتراک گذاشته می‌شود، مطابق با قانون 6698 درباره حفاظت از داده‌های شخصی در زیر ارائه شده است.

تعاریف

وب‌سایت: وب‌سایت موجود در آدرس "www.izmirporttravel.com".
قانون: قانون 6698 درباره حفاظت از داده‌های شخصی.
داده شخصی: هر نوع اطلاعاتی که به شخص حقیقی مشخص یا قابل شناسایی مربوط می‌شود.
کوکی‌ها: فایل‌های متنی کوچک است که توسط سرورها از طریق مرورگرها به بازدیدکنندگان آنلاین ارسال می‌شوند. کوکی‌ها می‌توانند برای ارائه خدمات خاص به بازدیدکننده آنلاین، افزایش کیفیت خدمات، بهبود محتوای صفحات و ارائه پیشنهادات ترویجی و بازاریابی، اطلاعات و تاریخچه استفاده از وب‌سایت را دنبال کنند و برای مدت زمان مشخصی در دستگاه بازدیدکننده ذخیره می‌شوند.
بازدیدکننده آنلاین/شخص مربوطه: همه افرادی هستند که به وب‌سایت دسترسی دارند. این دسته در سیاست‌های مربوط به شرکت به عنوان گروه بازدیدکننده شناخته می‌شود. هیئت: هیئت حفاظت از داده‌های شخصی است.
شرکت: گولر وی‌پی.
ارائه‌دهنده مکان: به اشخاص حقیقی یا حقوقی اشاره دارد که سیستم‌هایی را ارائه می‌دهند یا اداره می‌کنند که خدمات و محتوا را در محیط اینترنت میزبانی می‌کنند.

داده‌های شخصی پردازش‌شده

بر اساس دسترسی بازدیدکننده آنلاین به وب‌سایت و اقداماتی که در وب‌سایت انجام می‌دهد، داده‌های شخصی زیر پردازش می‌شود:

برای بازدیدکنندگان آنلاین که وب‌سایت را مشاهده می‌کنند: – اطلاعات امنیتی (آدرس IP، اطلاعات ترافیک سایت و غیره) برای بازدیدکنندگان آنلاین که فرم‌های موجود در وب‌سایت را پر می‌کنند: – اطلاعات هویتی (نام، نام خانوادگی) – اطلاعات تماس (آدرس ایمیل) علاوه بر موارد ذکر شده، ممکن است داده‌های دیگری نیز به‌دلایل لازم برای اداره، توسعه و ایمنی وب‌سایت مطابق با قانون پردازش شوند.

روش جمع‌آوری داده‌های شخصی و دلیل قانونی

داده‌های شخصی از طریق استفاده از وب‌سایت و پر کردن فرم تماس به صورت کاملاً خودکار یا نیمه‌خودکار جمع‌آوری می‌شوند و به مدت زمان لازم برای هدف پردازش نگهداری می‌شوند. داده‌های شخصی با رضایت صریح بازدیدکننده آنلاین پردازش می‌شود. با این حال، داده‌های شخصی همچنین می‌توانند بدون نیاز به رضایت صریح بر اساس یکی از دلایل قانونی ذکر شده در بند 2 ماده 5 قانون، که شامل (i) پیش‌بینی صریح در قوانین، (ii) الزامی بودن برای بیان الزامات قانونی متولی داده‌ها، (iii) الزامی بودن برای تاسیس یا استفاده از یک حق، یا (iv) الزامی بودن برای پردازش داده‌ها به نفع منافع مشروع متولی داده‌ها بدون ضرر به حقوق و آزادی‌های اساسی عنوان شده است، پردازش شوند.

اهداف پردازش داده‌های شخصی

داده‌ها تنها در صورتی که به وضوح در قوانین پیش‌بینی شده باشد یا در چارچوب شرایط دیگر بیان شده در بند 2 ماده 5 قانون، بر اساس اقداماتی که بازدیدکننده آنلاین در وب‌سایت انجام می‌دهد، پردازش می‌شود: "اطلاعات هویتی و تماس" هنگام پر کردن فرم تماس – اجرای / نظارت بر فعالیت‌های تجاری (تأمین و نظارت بر اجرای فعالیت‌های تجاری خود) – مدیریت فرآیندهای مدیریت روابط مشتری (مدیریت روابط با مشتریان پیرامون محصولات و خدمات ارائه شده، پاسخ به درخواست‌ها) – نظارت بر درخواست‌ها و شکایات (پاسخ به شکایات، درخواست‌ها، پس‌نوشته‌ها و پیشنهادات دریافتی) در مواردی که اجرای فعالیت‌های ارتباطی می‌طلبد، بر اساس اطلاعات ارائه‌شده با شما ارتباط برقرار شود؛ "اطلاعات ترافیک سایت" برای اجرای فرآیندهای امنیت اطلاعات (اطمینان از امنیت پردازش پرسشنامه) پردازش می‌شود. علاوه بر این، ارائه‌دهنده مکان به موجب قانون 5651 و سایر قوانین، موظف به ثبت و نگهداری اطلاعات ترافیک سایت است.

اطلاعات کوکی‌ها

در وب‌سایت از کوکی‌های سومی استفاده نمی‌شود. با این حال، تنها کوکی‌های لازم برای اداره و امنیت سایت ممکن است مورد استفاده قرار گیرند. بازدیدکننده آنلاین می‌تواند با تغییر تنظیمات مرورگر خود از پذیرش کوکی‌ها خودداری کند یا می‌تواند درخواست دریافت هشدار برای خود را فراهم کند. در صورت متوقف شدن استفاده از کوکی‌ها، ممکن است برخی از عملکردهای وب‌سایت به درستی کار نکنند.

اهداف استفاده از کوکی‌ها:

اجرای عملکردهای پایه‌ای که برای کارکرد سایت و برنامه ضروری است. به عنوان مثال، کسانی که در سایت وارد شده‌اند، در حین بازدید از صفحات مختلف نیازی به وارد کردن مجدد رمز عبور ندارند.
تحلیل سایت و برنامه، بهبود عملکرد سایت و برنامه. به عنوان مثال، ادغام سرورهای مختلف که سایت بر روی آنها کار می‌کند، شناسایی تعداد افرادی که سایت را بازدید کرده‌اند و تنظیمات عملکردی بر اساس آن یا فراهم کردن امکان پیدا کردن آنچه که بازدیدکنندگان در جستجوی آن هستند.
افزایش عملکرد و سهولت استفاده از سایت و برنامه. به عنوان مثال، به اشتراک‌گذاری در رسانه‌های اجتماعی شخص ثالث از طریق سایت، به یادسپاری نام کاربری یا درخواست‌های جستجو در بازدیدهای بعدی بازدیدکنندگان.

کوکی‌های مورد استفاده در سایت:

در سایت تنها کوکی‌های ضروری استفاده می‌شود. استفاده از این کوکی‌ها برای کارکرد صحیح سایت و برنامه ضروری است. به عنوان مثال، کوکی‌های احراز هویت که هنگام ورود به سایت فعال می‌شوند، استمرار جلسه شما را در هنگام переход از یک صفحه به صفحه دیگر تضمین می‌کند.

چگونه می‌توانم استفاده از کوکی‌ها را کنترل کنم؟

بازدیدکنندگان و کاربران ما در مورد استفاده از کوکی‌ها و فن‌آوری‌های مشابه حق انتخاب دارند. با این حال، لازم است که کوکی‌های ضروری برای کارکرد پلتفرم استفاده شوند. همچنین یادآوری می‌کنیم که غیر فعال کردن برخی از کوکی‌ها ممکن است عملکردهای خاصی از پلتفرم را جزئی یا به‌طور کامل غیرفعال کند. اطلاعاتی در مورد چگونگی مدیریت ترجیحات خود در مورد کوکی‌های مورد استفاده در پلتفرم:
بازدیدکنندگان می‌توانند با تغییر تنظیمات مرورگر خود، ترجیحات مربوط به کوکی‌ها را شخصی‌سازی کنند. اگر مرورگر مورد استفاده این امکان را فراهم کند، تغییر ترجیحات مربوط به کوکی‌ها از طریق تنظیمات مرورگر ممکن است. به این ترتیب، بسته به امکانات ارائه شده توسط مرورگر، گزینه‌هایی برای جلوگیری از استفاده از کوکی‌ها، انتخاب دریافت هشدار قبل از استفاده از کوکی‌ها، یا غیر فعال کردن یا حذف برخی از کوکی‌ها در دسترس است.
این گزینه‌ها بسته به مرورگر در حال استفاده ممکن است متفاوت باشد، اما می‌توان به توضیحات کلی در [https://www.aboutcookies.org/](https://www.aboutcookies.org/) مراجعه کرد. توجه داشته باشید که ترجیحات مربوط به کوکی‌ها باید به طور جداگانه برای هر دستگاهی که بازدیدکننده به پلتفرم دسترسی دارد، انجام شود.
برای غیر فعال کردن کوکی‌ها مدیریت شده توسط Google Analytics، به [https://tools.google.com/dlpage/gaoptout](https://tools.google.com/dlpage/gaoptout) مراجعه کنید.
برای مدیریت تجربه شخصی‌سازی شده تبلیغات ارائه شده توسط Google به [https://myaccount.google.com/not-supported](https://myaccount.google.com/not-supported) مراجعه کنید.
ترجیحات مربوط به کوکی‌ها برای تبلیغات شرکت‌های مختلف که از کوکی‌ها استفاده می‌کنند، از طریق [https://www.youronlinechoices.com/tr/reklam-tercihleriniz](https://www.youronlinechoices.com/tr/reklam-tercihleriniz) قابل مدیریت است.
برای مدیریت کوکی‌ها از طریق دستگاه‌های موبایل، می‌توان از منوی تنظیمات دستگاه استفاده کرد.
با تغییر تنظیمات مرورگر خود، می‌توانید ترجیحات مربوط به کوکی‌ها را شخصی‌سازی کنید.

Adobe Analytics: [http://www.adobe.com/uk/privacy/opt-out.html](http://www.adobe.com/uk/privacy/opt-out.html)

AOL: [https://help.aol.com/articles/restore-security-settings-and-enable-cookiesettings-on-browser](https://help.aol.com/articles/restore-security-settings-and-enable-cookiesettings-on-browser)

Google Adwords: [https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en](https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en)

Google Analytics: [https://tools.google.com/dlpage/gaoptout](https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)

Google Chrome: [http://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=9 5647](http://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=9 5647)

Internet Explorer: [https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internetexplorer-delete-manage-cookies](https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internetexplorer-delete-manage-cookies)

Mozilla Firefox: [http://support.mozilla.com/en-US/kb/Cookies](http://support.mozilla.com/en-US/kb/Cookies)

Opera: [http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/](http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/)

Safari: [https://support.apple.com/kb/ph19214?locale=tr_TR](https://support.apple.com/kb/ph19214?locale=tr_TR)

به چه کسانی و به چه هدف‌هایی داده‌های شخصی منتقل می‌شوند؟

داده‌های شخصی می‌توانند در صورت وجود یکی از شرایط ذکر شده در بند 2 ماده 5 قانون، تنها به منظور اهداف ذکر شده در بند چهارم این متن، به شرکت‌های گروه گولر وی‌پی، شرکت‌های وابسته، مشارکت‌ها، شرکای تجاری و سازمان‌ها و نهادهای عمومی ذیصلاح منتقل شوند و این انتقال طبق شرایط مندرج در مواد 8 و 9 قانون و با رعایت اقدامات امنیتی لازم انجام خواهد شد. در صورت عدم وجود هیچ یک از شرایط ذکر شده در بند 2 ماده 5 قانون، انتقال داده‌های شخصی مشروط به رضایت صریح بازدیدکننده آنلاین خواهد بود.

اقدامات امنیتی در جهت حفاظت از داده‌ها

گولر وی‌پی موظف است که از پردازش غیرقانونی داده‌های شخصی و دسترسی غیرقانونی به داده‌های شخصی جلوگیری کند و از حفاظت داده‌ها اطمینان حاصل کند و تمامی تدابیر اداری و فنی لازم را برای تامین سطح مناسب امنیت اتخاذ کند. در صورت ارجاع به وب‌سایت‌ها یا برنامه‌های دیگر از طریق وب‌سایت، گولر وی‌پی در مورد انطباق اکید با قوانین مربوط به حفاظت از داده‌های شخصی بر روی این وب‌سایت‌ها و برنامه‌ها اطلاعاتی ندارد و هیچ مسئولیتی در مورد سیاست‌های حریم خصوصی و محتویات آنها ندارد.

اقدامات اداری

به عنوان گولر وی‌پی، ما برای اطمینان از پردازش و حفاظت قانونی از داده‌های شخصی، آموزش‌های لازم را برای کارمندان خود ارائه و به طور منظم کارکنان را تحت نظارت قرار می‌دهیم. انطباق و توجه کارکنان را در قانون در ارزیابی عملکرد آنها به عنوان یک معیار قرار می‌دهیم. با وجود اتخاذ چنین اقداماتی در شرکت، با گروه‌های شخصی به‌طور قانونی و معتبر قراردادها و تعهدات حفظ حریم خصوصی امضا می‌کنیم تا امنیت داده‌های شما را تامین کنیم و از طرف‌های ذی‌نفع خواسته می‌شود که به عنوان داده‌های شخصی شما حساسیت لازم را نشان دهند. به علاوه، به جز این آموزش، بررسی و تدابیر، در صورتی که در مورد داده‌های شخصی نقضی بوجود بیاید، برنامه‌ریزی‌های پاسخگویی برای حل مشکلات ایجاد می‌شود و به‌عنوان شرکتی، آماده‌سازی‌های لازم برای حل مشکل با هیئت را انجام خواهیم داد.

اقدامات فنی

با هدف تامین امنیت داده‌ها و جلوگیری از دسترسی غیرقانونی به داده‌ها، زیرساخت فناوری اطلاعاتی مطابق با استانداردهای بین‌المللی ایجاد شده است. این سیستم به طور مداوم به منظور عملکرد بی‌نقص آن تحت نظارت داخلی قرار دارد. در زیرساخت فناوری اطلاعات که داده‌های شما پردازش و نگهداری می‌شود، اقداماتی چون رمزنگاری، ماتریس دسترسی، امنیت برنامه و شبکه، ماسک زدن داده‌ها، دیوارهای آتش، پشتیبان‌گیری، مدیریت کلید و سیستم‌های ضد ویروس به‌روز مطابق با تدابیر فنی که توسط هیئت حفاظت از داده‌های شخصی ارائه شده، رعایت می‌شود. همچنین به منظور جلوگیری از حملات به زیرساخت فناوری اطلاعات، سیستم‌های شناسایی و جلوگیری از حملات ایجاد شده و بطور منظم آزمون‌های ارزیابی ریسک، طبقه‌بندی داده‌ها، بررسی‌های آسیب‌پذیری و تست‌های نفوذ مورد استفاده قرار می‌گیرند. برای انجام تمامی این اقدامات، بر اساس اهمیت داده‌های شخصی برای ما، نرم‌افزار و خدماتی در مقیاس بین‌المللی استفاده می‌شود.

حقوق صاحبان داده‌ها بر اساس ماده 11 قانون

گولر وی‌پی، به موجب ماده 10 قانون، حقوق داده‌های صاحب را به وی اعلام می‌کند و در رابطه با چگونگی استفاده از این حقوق راهنمایی می‌کند و تمامی این موارد را با انجام نظم‌های داخلی و اداری و فنی لازم تحقق می‌بخشد. مطابق با ماده 11، صاحبان داده‌ها به موارد زیر حق دارند: دانستن اینکه آیا داده‌های شخصی آنها پردازش شده‌اند، درخواست اطلاعات در مورد داده‌های شخصی پردازش شده، کسب اطلاعات در مورد هدف پردازش داده‌های شخصی و اینکه آیا متناسب با این اهداف استفاده می‌شوند، اطلاع از سومین اشخاصی که داده‌های شخصی آنها به آنها منتقل شده است، درخواست اصلاح داده‌های شخصی خود در صورت نقص یا اشتباه بودن آنها، درخواست حذف یا نابودی داده‌های شخصی خود در چارچوب شرایط مندرج در ماده 7، درخواست اطلاع‌رسانی در مورد انجام فرآیندهای اصلاح و حذف داده‌های شخصی به اشخاص ثالثی که داده‌های شخصی آنها منتقل شده است، اعتراض به اینکه تصمیمات مرتبط با داده‌ها به‌صورت استثنایی بر اساس سیستم‌های خودکار اتخاذ می‌شوند، درخواست جبران خسارت در صورت آسیب به دلیل پردازش غیرقانونی داده‌های شخصی، حق دارند.

درخواست‌ها و اعتراضات مربوط به اجرای قانون می‌تواند با پر کردن "فرم درخواست صاحب داده" به آدرس "آدرس: آنکارا کادسی، 284 اسکی. شماره: 2/602 محله کازیمدریک، بورنوا، ایزمیر." حضوری تحویل داده شود یا از طریق پست با خدمت‌های کارگزاری ارسال شود، یا با مطرح کردن از طریق امضای الکترونیکی مطمئن یا امضای موبایل به صورت الکترونیک ارائه شود. درخواست‌ها و اعتراضات نیز می‌تواند با آدرس الکترونیکی "info@izmirporttravel.com" که قبلاً توسط صاحب داده به گولر وی‌پی داده شده است، ارسال شود.

در موارد درخواست و اعتراضات؛ نام، نام خانوادگی و چنانچه درخواست کتبی باشد امضا، شماره شناسایی ملی ترکیه برای شهروندان ترکیه، برای خارجی‌ها ملیت، شماره گذرنامه یا شماره شناسایی اگر موجود است، آدرس محل زندگی یا محل کار، در صورت وجود آدرس ایمیل، شماره تلفن و فکس، موضوع درخواست باید موجود باشد.

اطلاعات و اسناد مربوط به موضوع نیز باید به درخواست ضمیمه شود. گولر وی‌پی درخواست‌های موجود در آن را در کوتاه‌ترین زمان ممکن و در نهایت حداکثر سی روز بدون هزینه پاسخ خواهد داد. با این حال، اگر برای این عمل هزینه‌ای لازم باشد، هزینه مندرج در تعرفه مصوبه هیئت دریافت خواهد شد. گولر وی‌پی ممکن است درخواست را قبول کند یا با توضیح دلیل آن را رد کند و پاسخ را به فرد مرتبط به صورت کتبی یا الکترونیکی ارسال کند. در صورت پذیرش درخواست، گولر وی‌پی در کوتاه‌ترین زمان ممکن نسبت به آن اقدام کرده و فرد مربوطه را مطلع می‌کند. در صورت هر گونه خطا به‌وجود آمده توسط گولر وی‌پی، هزینه پرداخت‌شده به صاحب داده بازگشت خواهد شد. در موارد رد درخواست، عدم کافی بودن پاسخ ارائه شده یا عدم پاسخ در زمان مقرر، صاحب داده حق شکایت به هیئت را از تاریخ مطلع شدن از پاسخ دارد و باید حداکثر در سی روز و به هر حال ظرف شصت روز از تاریخ درخواست شکایت خود را ارسال کند. بازدیدکننده آنلاین با استفاده از وب‌سایت اعلام می‌دارد که تمامی شرایط مندرج در این متن اطلاع‌رسانی را خوانده و از پردازش داده‌های شخصی خود آگاه است.