Πολιτική Απορρήτου
ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΕΠΙΣΚΕΠΤΕΣ ΤΗΣ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑΣ
Η GÜLER VIP TURİZM TAŞ. İNŞ. OTO. VE OTO KİRALAMA TİC. LTD. ŞTİ. (“Εταιρεία” ή “Güler VIP”) αποδίδει μέγιστη σημασία στην προστασία των θεμελιωδών δικαιωμάτων και ελευθεριών των ατόμων, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος στην ιδιωτικότητα όπως ορίζεται στο άρθρο 20 του Συντάγματος. Σε αυτό το πλαίσιο, επιδεικνύει προσοχή στην νόμιμη προστασία και επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων και ενεργεί με αυτήν τη φιλοσοφία σε όλους τους σχεδιασμούς και τις δραστηριότητές της. Η Güler VIP δεν θεωρεί την προστασία των προσωπικών δεδομένων και την νόμιμη επεξεργασία τους απλώς ως συμμόρφωση με τη νομοθεσία, αλλά τοποθετεί την αξία του ανθρώπου στον πυρήνα της προσέγγισής της. Με αυτήν τη συνείδηση, η Güler VIP λαμβάνει κάθε αναγκαίο διοικητικό και τεχνικό μέτρο για να διασφαλίσει την ασφαλή αποθήκευση των προσωπικών δεδομένων και να αποτρέψει την παράνομη επεξεργασία τους. Σε αυτό το πλαίσιο, παρέχονται παρακάτω πληροφορίες σχετικά με τους όρους επεξεργασίας και μεταφοράς των προσωπικών δεδομένων που παράγονται ή κοινοποιούνται κατά τη χρήση της ιστοσελίδας “www.izmirporttravel.com” σύμφωνα με τον νόμο 6698 σχετικά με την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων.
- Ορισμοί
- Ιστοσελίδα: Η ιστοσελίδα που βρίσκεται στη διεύθυνση “www.izmirporttravel.com”.
- Νόμος: Ο νόμος αριθ. 6698 σχετικά με την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων.
- Προσωπικό Δεδομένο: Κάθε πληροφορία που σχετίζεται με φυσικό πρόσωπο που μπορεί να προσδιοριστεί ή έχει προσδιορισθεί.
- Cookies: Μικρά αρχεία κειμένου που αποστέλλονται στον διαδικτυακό επισκέπτη μέσω προγραμμάτων περιήγησης από τους διακομιστές. Τα cookies μπορούν να παρακολουθούν τις πληροφορίες πλοήγησης του διαδικτυακού επισκέπτη και το ιστορικό χρήσης, με σκοπό την παροχή ειδικών υπηρεσιών στον διαδικτυακό επισκέπτη, τη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών, τη βελτίωση του περιεχομένου των σελίδων, την προσφορά προτάσεων προώθησης και μάρκετινγκ, και μπορούν να παραμένουν στη συσκευή του διαδικτυακού επισκέπτη για ορισμένο χρονικό διάστημα.
- Διαδικτυακός Επισκέπτης/Συναφής Άτομο: Όλα τα άτομα που έχουν πρόσβαση στην Ιστοσελίδα. Στις πολιτικές της Εταιρείας, περιλαμβάνονται στην κατηγορία των επισκεπτών. Συμβούλιο: Το Συμβούλιο Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.
- Εταιρεία: Güler VIP.
- Πάροχος: Αναφέρεται σε φυσικά ή νομικά πρόσωπα που παρέχουν ή λειτουργούν συστήματα που φιλοξενούν υπηρεσίες και περιεχόμενο στο διαδίκτυο.
- Επεξεργασμένα Προσωπικά Δεδομένα Τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργάζονται ανάλογα με την πρόσβαση του διαδικτυακού επισκέπτη στην Ιστοσελίδα και τις ενέργειές του στην Ιστοσελίδα παρατίθενται παρακάτω:
Για τους διαδικτυακούς επισκέπτες που επισκέπτονται την Ιστοσελίδα, – Πληροφορίες Ασφάλειας Εργασιών (διεύθυνση IP, πληροφορίες κυκλοφορίας ιστοσελίδας κ.λπ.) Για τους διαδικτυακούς επισκέπτες που συμπληρώνουν τις φόρμες στην Ιστοσελίδα, – Πληροφορίες Ταυτοποίησης (όνομα, επώνυμο) – Πληροφορίες Επικοινωνίας (διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) Είναι επίσης δυνατή η επεξεργασία άλλων δεδομένων που μπορεί να είναι αναγκαία για τη λειτουργία, την ανάπτυξη και την ασφάλεια της Ιστοσελίδας σύμφωνα με τον Νόμο εκτός από αυτά που αναφέρονται παραπάνω.
- Μέθοδος Συλλογής Προσωπικών Δεδομένων και Νομική Βάση Τα προσωπικά δεδομένα συλλέγονται μέσω της χρήσης της Ιστοσελίδας και της συμπλήρωσης της φόρμας επικοινωνίας με σκοπό την επεξεργασία με πλήρως αυτόματο ή μερικώς αυτόματο τρόπο για όσο διάστημα είναι αναγκαίο να διατηρηθούν. Τα προσωπικά δεδομένα επεξεργάζονται με τη συναίνεση του διαδικτυακού επισκέπτη. Επιπλέον, τα προσωπικά δεδομένα μπορεί επίσης να επεξεργάζονται χωρίς να ζητείται συγκατάθεση βάσει μία από τις νομικές αιτίες που αναφέρονται στην παράγραφο 2 του άρθρου 5 του Νόμου: (i) όταν προβλέπεται ρητά από το νόμο, (ii) όταν είναι υποχρεωτικά για την εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων του υπεύθυνου επεξεργασίας δεδομένων, (iii) όταν είναι αναγκαία για την ίδρυση, άσκηση ή προστασία ενός δικαιώματος, (iv) όταν η επεξεργασία των δεδομένων προσωπικών δεδομένων είναι αναγκαία για τα νόμιμα συμφέροντα του υπευθύνου επεξεργασίας δεδομένων, υπό τον όρο ότι δεν θίγονται τα βασικά δικαιώματα και ελευθερίες των κατόχων δεδομένων.
Σκοποί Επεξεργασίας Προσωπικών Δεδομένων Τα προσωπικά δεδομένα επεξεργάζονται σύμφωνα με τους σκοπούς που ορίζονται στο νόμο ή σύμφωνα με τους άλλους όρους που αναφέρονται στην παράγραφο 2 του άρθρου 5 του νόμου, ανάλογα με τις ενέργειες του διαδικτυακού επισκέπτη στην Ιστοσελίδα; “Πληροφορίες Ταυτοποίησης και Επικοινωνίας” σε περίπτωση συμπλήρωσης της φόρμας επικοινωνίας – εκτέλεση/έλεγχο επιχειρηματικών δραστηριοτήτων (διασφάλιση της εκπλήρωσης των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων από εμάς και διασφάλιση του ελέγχου τους) – διαχείριση διαδικασιών σχέσεων με τους πελάτες (διαχείριση των σχέσεων μας με πελάτες σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που παρέχονται, ανταπόκριση σε αιτήματα) – παρακολούθηση αιτημάτων/παράπονων (επικοινωνία μαζί σας ανάλογα με τις πληροφορίες που παρέχετε όταν είναι απαραίτητο να γίνουν επικοινωνιακές δραστηριότητες) για το σκοπό της επεξεργασίας “Πληροφορίες κυκλοφορίας ιστοσελίδας” για τη διαχείριση διαδικασιών ασφαλείας πληροφοριών (διασφάλιση της ασφάλειας των εργασιών δημιουργίας φορμών). Επιπλέον, σύμφωνα με τον νόμο 5651 και άλλες σχετικές νομοθεσίες, ο Πάροχος έχει υποχρέωση να καταγράφει και να διατηρεί τις πληροφορίες κυκλοφορίας της ιστοσελίδας.
- Πληροφορίες Cookies Στην Ιστοσελίδα μας δεν χρησιμοποιούνται cookies τρίτων. Ωστόσο, μόνο τα απαραίτητα cookies για τη λειτουργία και την ασφάλεια της ιστοσελίδας μπορεί να χρησιμοποιηθούν. Ο διαδικτυακός επισκέπτης μπορεί να αποδεχθεί τα cookies ή να προσαρμόσει τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής του για να λάβει ειδοποιήσεις. Όταν διακόπτεται η χρήση των cookies, ορισμένες λειτουργίες της Ιστοσελίδας ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά.
- Σκοποί Χρήσης των Cookies: Παρακάτω συνδέσμους περιλαμβάνουν πληροφορίες για το πώς να διαχειριστείτε τα cookies σε ορισμένα δημοφιλή προγράμματα περιήγησης (και πώς να τα απενεργοποιήσετε): Η Güler VIP χρησιμοποιεί διάφορα cookies στον ιστότοπό μας και την εφαρμογή μας για διάφορους σκοπούς και μέσω αυτών των cookies επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα. Αυτοί οι σκοποί περιλαμβάνουν κυρίως:
- Εκτέλεση βασικών λειτουργιών που απαιτούνται για τη λειτουργία του ιστότοπου και της εφαρμογής. Για παράδειγμα, η αποφυγή της ανάγκης να ξανασυνδεθούν οι μέλη της ιστοσελίδας όταν επισκέπτονται διαφορετικές σελίδες.
- Ανάλυση της ιστοσελίδας και της εφαρμογής για την αύξηση της απόδοσής τους. Για παράδειγμα, ενσωμάτωση διαφορετικών διακομιστών στους οποίους λειτουργεί η ιστοσελίδα, ανίχνευση του αριθμού των επισκεπτών της ιστοσελίδας και, με βάση αυτό, ρύθμιση των επιδόσεων ή διευκόλυνση των επισκεπτών στην εύρεση αυτού που αναζητούν.
- Αύξηση της λειτουργικότητας της ιστοσελίδας και της εφαρμογής και παροχή ευχρηστίας. Για παράδειγμα, δυνατότητα κοινοποίησης σε τρίτους κοινωνικά μέσα μέσω του ιστότοπου, καθώς και αποθήκευση του ονόματος χρήστη ή των ερωτημάτων αναζήτησης κατά την επόμενη επίσκεψη του επισκέπτη.
- Cookies που Χρησιμοποιούνται στην Ιστοσελίδα μας: Στην ιστοσελίδα μας χρησιμοποιούνται μόνο απαραίτητα cookies. Η χρήση αυτών των cookies είναι αναγκαία για τη σωστή λειτουργία της ιστοσελίδας μας και της εφαρμογής μας. Για παράδειγμα, τα cookies πιστοποίησης που ενεργοποιούνται όταν συνδέεστε στην ιστοσελίδα μας διασφαλίζουν τη συνέχεια της συνεδρίας σας όταν μεταβαίνετε από μια σελίδα στην άλλη στην ιστοσελίδα μας.
- Πώς Μπορώ να Ελέγξω τη Χρήση των Cookies; Οι προτιμήσεις των επισκεπτών και των χρηστών μας σχετικά με τη χρήση cookies και παρόμοιων τεχνολογιών είναι καθοριστικής σημασίας για εμάς. Ωστόσο, η χρήση των cookies που είναι απαραίτητα για τη λειτουργία της πλατφόρμας είναι υποχρεωτική. Επίσης, υπενθυμίζουμε ότι σε περίπτωση απενεργοποίησης ορισμένων cookies, κάποιες λειτουργίες της πλατφόρμας ενδέχεται να μην λειτουργούν πλήρως ή εν μέρει. Οι πληροφορίες σχετικά με το πώς μπορούν οι επισκέπτες να διαχειριστούν τις προτιμήσεις τους για τα cookies παρατίθενται παρακάτω:
- Οι επισκέπτες μπορούν να προσαρμόσουν τις προτιμήσεις τους σχετικά με τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιούν κατά την προβολή της πλατφόρμας. Εάν ο τρέχων φυλλομετρητής προσφέρει αυτή τη δυνατότητα, είναι εφικτό να αλλάξετε τις προτιμήσεις για τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης. Έτσι, σε διαφορετικούς πλοηγούς μπορείτε να έχετε διαφορετικούς τρόπους για να αποτρέψετε τη χρήση cookies, να επιλέξετε να λάβετε ειδοποιήσεις πριν τη χρήση cookies ή να απενεργοποιήσετε ή να διαγράψετε μόνο ορισμένα cookies.
- Οι προτιμήσεις σχετικά με τα cookies ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τον χρησιμοποιούμενο φυλλομετρητή, αλλά μπορείτε να βρείτε γενικές πληροφορίες σχετικά με αυτό στο https://www.aboutcookies.org/. Οι προτιμήσεις σχετικά με τα cookies θα πρέπει να γίνονται ξεχωριστά για κάθε συσκευή από την οποία έχει πρόσβαση ο επισκέπτης στην πλατφόρμα.
- Για να απενεργοποιήσετε τα cookies που διαχειρίζονται από το Google Analytics, επισκεφθείτε τη διεύθυνση (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout).
- Για να διαχειριστείτε τη προσωποποιημένη διαφημιστική εμπειρία που παρέχεται από την Google, επισκεφθείτε τη διεύθυνση (https://myaccount.google.com/not-supported).
- Οι προτιμήσεις σχετικά με cookies που χρησιμοποιούνται από πολλές εταιρείες για διαφημιστικούς σκοπούς μπορούν να διαχειριστούν μέσω της διεύθυνσης Your Online Choices (https://www.youronlinechoices.com/tr/reklam-tercihleriniz).
- Για τη διαχείριση των cookies μέσω κινητών συσκευών μπορεί να χρησιμοποιηθεί το μενού ρυθμίσεων της κινητής συσκευής.
- Με τη μεταβολή των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας, έχετε τη δυνατότητα να προσαρμόσετε τις προτιμήσεις σας σχετικά με τα cookies.
Adobe Analytics: http://www.adobe.com/uk/privacy/opt-out.html
AOL: https://help.aol.com/articles/restore-security-settings-and-enable-cookiesettings-on-browser
Google Adwords: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en
Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Google Chrome: http://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=9 5647
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internetexplorer-delete-manage-cookies
MozillaFirefox: http://support.mozilla.com/en-US/kb/Cookies
Opera: http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/
Safari: https://support.apple.com/kb/ph19214?locale=tr_TR
- Σε Ποιον και με Ποιους Σκοπούς Μπορούν να Διαβιβαστούν τα Επεξεργασμένα Προσωπικά Δεδομένα Τα προσωπικά δεδομένα μπορούν να μεταβιβαστούν στη Güler VIP, τις θυγατρικές της, τις συνεργαζόμενες εταιρείες και τις εξουσιοδοτημένες δημόσιες αρχές και οργανισμούς στον βαθμό που πληρούνται οι προϋποθέσεις που αναφέρονται στο άρθρο 5, παράγραφος 2 του Νόμου, με τις απαιτούμενες ασφαλιστικές δικλείδες. Όταν δεν πληρούνται οι προϋποθέσεις που αναφέρονται στην παράγραφο 2 του άρθρου 5 του Νόμου, η μεταφορά δεδομένων προσωπικών δεδομένων εξαρτάται από τη ρητή συναίνεση του διαδικτυακού επισκέπτη.
- Μέτρα Ασφάλειας Δεδομένων Η Güler VIP υποχρεούται να λάβει κάθε αναγκαίο διοικητικό και τεχνικό μέτρο για να αποτρέψει τη παράνομη επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων και την παράνομη πρόσβαση σε αυτά, να διασφαλίσει τη φύλαξη των προσωπικών δεδομένων, να διασφαλίσει την κατάλληλη επίπεδη ασφάλειας. Σε περίπτωση που υπάρχει παραπομπή σε άλλες ιστοσελίδες ή εφαρμογές από την ιστοσελίδα, η Güler VIP δεν έχει γνώση σχετικά με τη συμμόρφωση των ιστοσελίδων και εφαρμογών αυτών με τη νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων και δεν φέρει καμία ευθύνη για τις πολιτικές απορρήτου και τα περιεχόμενά τους.
- Διοικητικά Μέτρα Ως Güler VIP, εκπαιδεύουμε το προσωπικό μας για να διασφαλίσουμε ότι τα προσωπικά δεδομένα σας επεξεργάζονται και προστατεύονται νόμιμα και εκτελούμε τακτικούς ελέγχους για την αξιολόγηση της συμμόρφωσης με τον νόμο. Οι διαδικασίες συμμόρφωσης του προσωπικού μας με τον νόμο αξιολογούνται ως κριτήριο στην αξιολόγηση της απόδοσης του προσωπικού. Ενώ λαμβάνονται αυτά τα μέτρα εντός της Εταιρείας, επίσης υπογράφονται συμβάσεις εμπιστευτικότητας και δεσμεύσεις με τις ομάδες που έχουμε νόμιμα μοιραστεί τα προσωπικά σας δεδομένα (προμηθευτές, συνεργάτες) για να διασφαλίσουμε την ασφάλεια των δεδομένων σας και να διασφαλίσουμε ότι οι συνεργάτες μας έχουν επίσης επαρκή ευαισθησία για τα προσωπικά σας δεδομένα. Επιπλέον, σε περίπτωση παραβίασης προσωπικών δεδομένων έχει δημιουργηθεί σχέδιο παρέμβασης και η Εταιρεία έχει πραγματοποιήσει τις απαραίτητες προετοιμασίες για την αποκατάσταση της παραβίασης σε συνεργασία με την Επιτροπή.
- Τεχνικά Μέτρα Για να διασφαλιστεί η ασφάλεια των δεδομένων και να αποφευχθεί η παράνομη πρόσβαση σε αυτά, έχει δημιουργηθεί μια υποδομή πληροφορικής εξοπλισμένη με μέτρα ασφάλειας σύμφωνα με διεθνή πρότυπα. Το σύστημα που εγκαταστάθηκε σε αυτήν την υποδομή ελέγχεται συνεχώς για να διασφαλίσει ότι λειτουργεί ομαλά. Στην υποδομή πληροφορικής όπου επεξεργάζονται και αποθηκεύονται τα δεδομένα που συλλέγουμε μέσω της ιστοσελίδας μας, τηρούνται τα μέτρα ασφαλείας του Κέντρου Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, όπως κρυπτογράφηση, πίνακες δικαιωμάτων πρόσβασης, ασφάλεια εφαρμογών και δικτύων, απομόνωση δεδομένων, τείχη προστασίας, δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, διαχείριση κλειδιών και ενημερωμένα συστήματα αντι-ϊού. Επιπλέον, για την αποτροπή επιθέσεων κατά της υποδομής πληροφορικής μας έχουν εγκατασταθεί συστήματα ανίχνευσης και αποτροπής επιθέσεων και διεξάγονται τακτικοί έλεγχοι κινδύνου, ταξινόμηση δεδομένων, έλεγχοι ευπαθειών και δοκιμές διείσδυσης για τον έλεγχο της ασφάλειας του συστήματος. Όλες αυτές οι διαδικασίες επιτελούνται διότι δίνουμε σημασία στις προσωπικές σας πληροφορίες και επενδύουμε σε λογισμικό προγράμματα και υποστήριξη που συμμορφώνονται με διεθνή πρότυπα.
- Δικαιώματα του Κατόχου Προσωπικών Δεδομένων Σύμφωνα με την παράγραφο 11 του Νόμου, η Güler VIP ενημερώνει τον κάτοχο δεδομένων σχετικά με τα δικαιώματα του και παρέχει οδηγίες σχετικά με τον τρόπο χρησιμοποίησης αυτών των δικαιωμάτων και πραγματοποιεί τις απαραίτητες εσωτερικές διαδικασίες και διοικητικές/τεχνικές ρυθμίσεις. Σύμφωνα με την παράγραφο 11 του Νόμου, οι κάτοχοι προσωπικών δεδομένων έχουν τα εξής δικαιώματα: να μάθουν αν τα προσωπικά τους δεδομένα έχουν επεξεργαστεί, να ζητήσουν πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά τους δεδομένα εάν έχουν επεξεργαστεί, να μάθουν τον σκοπό επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων και εάν χρησιμοποιούνται σύμφωνα με αυτό τον σκοπό, να γνωρίζουν τρίτους στους οποίους έχουν μεταφερθεί τα προσωπικά δεδομένα τους εντός ή εκτός της χώρας, να ζητήσουν την διόρθωση προσωπικών δεδομένων τους σε περίπτωση που είναι ελλιπή ή λανθασμένα, να ζητήσουν τη διαγραφή ή εξάλειψη τους σύμφωνα με τις προϋποθέσεις που αναφέρονται στο άρθρο 7 του Νόμου, να ζητούν την ενημέρωση τρίτων στους οποίους έχουν μεταφερθεί τα προσωπικά τους δεδομένα για τις διαδικασίες διόρθωσης και εξάλειψης που γίνονται σύμφωνα με τα στοιχεία (δ) και (ε) της παραγράφου 11 του Νόμου, να αντιταχθούν σε τυχόν δυσμενείς εξελίξεις που προκύπτουν λόγω αυτοματοποιημένης ανάλυσης των επεξεργασμένων δεδομένων, να ζητήσουν αποζημίωση σε περίπτωση που έχουν υποστεί ζημία λόγω παράνομης επεξεργασίας των προσωπικών τους δεδομένων.
Οι αιτήσεις και τα αιτήματα σχετικά με την εφαρμογή του Νόμου μπορούν να υποβληθούν συμπληρώνοντας την Αίτηση Παρόχου Προσωπικών Δεδομένων στη διεύθυνση “Ανακαίνιση Καταστήματος, 284 Sk. No: 2/602 Καζίμντιρκ Μαχ., Μπορνόβα, ΙΖΜΙΡ.” είτε αυτοπροσώπως είτε να αποσταλούν μέσω ταχυδρομείου μέσω πιστοποιημένου ταχυδρομείου ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιώντας έγκυρη ηλεκτρονική υπογραφή ή κινητή υπογραφή. Οι αιτήσεις και τα αιτήματα μπορούν επίσης να υποβληθούν μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση “info@izmirporttravel.com” εάν υπάρχει διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει κοινοποιηθεί προηγουμένως από τον κάτοχο δεδομένων και είναι εγγεγραμμένη στο σύστημα της Güler VIP.
Στις αιτήσεις/αιτήματα πρέπει να περιλαμβάνονται τα εξής στοιχεία: Όνομα, επώνυμο και αν η αίτηση είναι γραπτή τότε υπογραφή, Αριθμός ταυτότητας της Δημοκρατίας της Τουρκίας για πολίτες της Τουρκίας ή υπηκοότητα, αριθμός διαβατηρίου ή αριθμός ταυτότητας εάν υπάρχει, Διεύθυνση κατοικίας ή έδρα που να ισχύει για την κοινοποίηση, Εάν υπάρχει διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός τηλεφώνου και φαξ, Θέμα της αίτησης.
Είναι υποχρεωτικό να προστεθούν πληροφορίες και έγγραφα σχετικά με το θέμα της αίτησης. Η Güler VIP θα απαντήσει στις αιτήσεις που περιέχουν τα αιτήματα το συντομότερο δυνατό και το αργότερο εντός τριάντα ημερών δωρεάν. Ωστόσο, εάν απαιτείται επιπλέον κόστος για την εν λόγω διαδικασία, μπορεί να καταβληθεί χρέωση σύμφωνα με τη τιμή που καθορίζεται από το Συμβούλιο. Η Güler VIP μπορεί να αποδεχθεί ή να απορρίψει την αίτηση και θα ανακοινώσει την απάντησή της στον Συναφή Άτομο γραπτώς ή ηλεκτρονικά. Εάν η αίτηση γίνει αποδεκτή, η Güler VIP θα εκπληρώσει άμεσα την απαίτηση και θα ενημερώσει τον Сυναφή Άτομο. Εάν η αίτηση προκύψει από σφάλμα της Güler VIP, το κόστος επιστρέφεται στον κάτοχο δεδομένων. Στις περιπτώσεις απόρριψης της αίτησης, της ανεπάρκειας της απάντησης ή της μη απάντησης εντός εύλογης προθεσμίας, ο κάτοχος των δεδομένων έχει το δικαίωμα να υποβάλει καταγγελία στην Επιτροπή εντός τριάντα ημερών από την ημερομηνία που έλαβε γνώση της απάντησης και σε κάθε περίπτωση εντός εξήντα ημερών από την ημερομηνία υποβολής της αίτησης. Ο διαδικτυακός επισκέπτης δηλώνει ότι έχει διαβάσει όλους τους όρους που αναφέρονται σε αυτήν την ενημερωτική δήλωση και ότι είναι ενήμερος σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων, χρησιμοποιώντας την Ιστοσελίδα.