شامل:

-بلیط فستیوال

-4 شب و 5 روز اقامت در هتل

-صبحانه 5 روزه در هتل

اطلاعات کلی برای تمام تورها:

۱- شرکت‌کنندگان در نقطه‌ای که سوار اتوبوس می‌شوند پیاده می‌شوند. همچنین هیچ توقف/پیاده کردن مسافر در نقاط مختلف انجام نمی‌شود. ساعات شروع و پایان تورهای ما ممکن است با ساعات حمل و نقل عمومی هم‌زمان نباشد. توصیه می‌شود تمام برنامه‌های خود را بر این اساس تنظیم کنید. ساعاتی که در سایت نوشته شده‌اند فقط به منظور اطلاع‌رسانی بوده و ساعت و مکان دقیق ملاقات، پس از تأیید راهنما، از طریق پیامک به شما ارسال خواهد شد. اگر این اطلاعات قبل از تور به شما نرسید، لطفاً با دفتر ما تماس بگیرید.

۲- آژانس ما حق تغییر در تورها به علت شرایط جوی، جاده‌ای و امور غیرقابل پیش‌بینی را محفوظ می‌دارد.

۳- آژانس ما به هیچ وجه مسئول اشیاء فراموش‌شده/گم‌شده/سرقت شده در طول تور نخواهد بود.

۴- وسایل نقلیه ما بر اساس تعداد شرکت‌کنندگان تأمین می‌شود.

۵- تورها یا سفرهایی که به هر دلیلی توسط مقامات محلی اجازه بازدید از آنها داده نمی‌شود، انجام نخواهد شد و آژانس ما مسئولیتی در این زمینه نخواهد داشت.

۶- در صورتی که به حد کافی شرکت‌کننده برای اجرای تور نرسیم، آژانس ما حق دارد حداقل ۲ روز قبل از تاریخ تور، شما را مطلع کند و تور را لغو کند.

۷- تخفیف کودکان فقط برای شرکت‌کنندگان زیر ۱۲ سال در صورتی معتبر است که با ۲ بزرگسال اقامت داشته باشند.

۸- آژانس İzmir Port Travel حق تغییر هتل‌ها را با حفظ همان استانداردها دارد.

۹- آژانس İzmir Port Travel هیچگونه امکاناتی برای تعیین اتاق مورد اقامت شما ندارد. اتاق‌ها توسط هتل‌های رزرو شده تعیین می‌شوند.

۱۰- در هتل‌ها به ویژه در اتاق‌های ۳ نفره، تخت سوم ممکن است تخت استاندارد نباشد و به عنوان تخت اضافه، تخت کشوئی داده شود.

۱۱- در تورهای ما بیمه سفر اجباری است. ارائه تاریخ تولد و شماره شناسنامه الزامی است. آژانس ما موظف به تأیید این اطلاعات نیست.

۱۲- به دلیل دلایل غیرقابل پیش‌بینی (جایگاه آب و هوا، جاده، شلوغی در مکان‌های بازدید و غیره) یا نافرمانی میهمانان نسبت به زمان‌های تعیین شده توسط راهنما، آژانس ما مسئولیتی در قبال بازدیدهایی که طبق برنامه مشخص شده، انجام نمی‌شوند، نخواهد داشت.

۱۳- راهنمای ما در شرایطی که لازم بداند، حق اعمال هرگونه تغییر در برنامه را دارد.

۱۴- در دوران شلوغی مانند تعطیلات، ممکن است در هتل‌های متفاوت از آنچه در سایت ذکر شده، به مدت گروهی اقامت داشته باشید. آژانس ما مسئولیتی در قبال ناتوانی در بازدید از اماکن به دلیل شلوغی نخواهد داشت.

۱۵- در مذاکره‌های انجام شده، اظهار نظرهای شفاهی مد نظر قرار نخواهند گرفت. جزئیات نوشته شده در برنامه تور و درخواست‌های شما که از طریق ایمیل ارسال می‌شود، مد نظر خواهد بود.

۱۶- شرکت‌کنندگان این اطلاعات را می‌خوانند و قبول می‌کنند که در قرارداد تور بسته به آن اشاره شده و به روزرسانی‌های وب‌سایت باید توسط مشتری پیگیری شود. وب‌سایت و قرارداد تور بسته جزء جدایی‌ناپذیر هستند.

۱۷- تغییرات فصلی، کارهای جاده‌ای، شرایط جوی و نارضایتی‌های پیشین مهمانان از خدمات قبل از دریافت خدمات ما ممکن است باعث تغییر در برنامه‌های تور در وب‌سایت İzmir Port Travel شود. آخرین انتشاریافته، معتبرترین خواهد بود.

سیاست لغو: شما می‌توانید با ارائه اطلاعات حداقل ۵ روز کاری قبل از تاریخ تور، تاریخ تور خود را تغییر دهید. شما می‌توانید با ارائه اطلاعات حداقل ۷ روز کاری قبل از تاریخ تور، هزینه تور خود را بازپس‌گیری کنید. در برنامه‌های تور هوایی و بین‌المللی، می‌توانید حداقل ۳۰ روز کاری قبل از تاریخ تور هزینه خود را بازپس‌گیری کنید. بازپرداخت هزینه‌های تور به صورت پرداخت شده به میهمان انجام خواهد شد. در پرداخت‌های کارت اعتباری، هزینه‌های کارمزد کسر و باقی‌مانده عودت خواهد شد. برای سوالات و درخواست‌های دیگر لطفا با شماره خدمات مشتری ما تماس بگیرید.