• خدمات راهنمایی حرفه‌ای
• یک شب اقامت در هتل 5*
• یک شام در هتل
• یک صبحانه در هتل
• گشت‌وگذارهای تعیین‌شده در برنامه
• بیمه سفر اجباری

• ناهارها
• نوشیدنی‌های همراه غذا
• سازمان‌های اضافی مشخص شده
• هزینه‌های شخصی
• همه ورودی‌های موزه و مکان‌های تاریخی

1-شرکت‌کنندگان در نقطه‌ای که سوار می‌شوند، رها می‌شوند. همچنین، توقف/پیاده‌کردن مسافر در نقاط مختلف انجام نمی‌شود. ساعات شروع و پایان تورهای ما ممکن است با ساعات حمل و نقل عمومی هم‌زمان نباشد. توصیه می‌کنیم که تمام برنامه‌های خود را بر این اساس تنظیم کنید. ساعت‌هایی که در سایت نوشته شده‌اند، کاملاً به‌منظور اطلاع‌رسانی است و ساعت و نقطه دقیق ملاقات، پس از اطلاع‌رسانی راهنما، از طریق SMS یا واتس‌اپ قبل از تور به شما ارسال خواهد شد. اگر قبلاً این اطلاعات به شما نرسید، با دفتر ما تماس بگیرید.

2-در تورها، حق تغییر به‌دلیل شرایط آب و هوایی، جاده و وضعیت‌های فوق‌العاده در آژانس ما محفوظ است.

3-آژانس ما هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال وسایل فراموش‌شده/گم‌شده/دزدیده‌شده در حین تور ندارد.

4- وسیله نقلیه در تورها بر اساس تعداد شرکت‌کنندگان تأمین می‌شود. اطلاع‌رسانی قبلی در مورد وسیله نقلیه‌ای که به تور می‌آید، به شرکت‌کنندگان داده نمی‌شود.

5- تورها یا سفرهایی که به هر دلیلی توسط مقامات محلی اجازه رفتن به آن‌ها داده نمی‌شود، انجام نخواهد شد. آژانس ما مسئولیتی در قبال عدم انجام این سفرها یا تورها ندارد.

6-در صورتی که به تعداد شرکت‌کنندگان لازم برای انجام تور نرسیم، آژانس ما حق دارد با اطلاع قبلی حداقل 1 روز قبل، تور را لغو کند.

7-تخفیف کودک برای شرکت‌کنندگان زیر 12 سال، با شرط اینکه با 2 بزرگسال اقامت داشته باشند، معتبر است.

8-تورهای اضافی تنها در صورت وجود حداقل 20 نفر انجام می‌شود. اگر 20 نفر نباشد، ممکن است انجام نشود.

9-ایزمیری تراول پورت حق تغییر هتل‌ها را با رعایت همان استانداردها دارد.

10-آژانس ایزمیری تراول پورت امکان تعیین اتاقی که در آن اقامت خواهید داشت را ندارد. هتل‌ها اتاق‌ها را تعیین می‌کنند.

11-در هتل‌ها، به‌ویژه در اتاق‌های سه‌نفره، تخت سوم ممکن است تخت استاندارد نباشد. ممکن است تخت بازشونده ارائه شود.

12-در تورهای ما بیمه مسافرتی الزامی است. ارائه تاریخ تولد و شماره شناسایی ملی الزامی است. آژانس ما موظف به تأیید این اطلاعات نیست.

13-به دلیل عوامل غیرقابل پیش‌بینی (هوا، جاده، شلوغی در مکان‌های دیدنی و غیره) یا عدم رعایت زمان‌های تعیین‌شده توسط راهنمای ما، آژانس ما مسئولیتی در قبال سفرهای انجام‌نشده که در برنامه تور ذکر شده است، ندارد.

14-راهنما در موارد لازم حق تغییر در برنامه را دارد.

15-در زمان‌های شلوغ، مانند ایام تعطیلات، ممکن است اقامت در هتل‌های متفاوتی نسبت به هتل‌های ذکر شده در سایت انجام گیرد و گروه به‌صورت تقسیم‌شده اقامت کند. در تورهای دریای کارا، ممکن است به علت محدودیت ظرفیت تأسیسات دریاچه، در 2 هتل مختلف اقامت داشته باشید. از آنجا که اتوبوس‌ها نمی‌توانند به بالا کوه بروند، ممکن است با مینی‌بوس‌ها به بالا بروند. در این مورد، توصیه می‌شود که کیف کوچکی برای وسایل خود داشته باشید. هزینه‌های خروج از دریاچه بر عهده شماست، آژانس ما هیچ ارتباط تجاری در این مورد ندارد.

16-در مذاکرات انجام‌شده، اظهار نظرهای شفاهی ملاک عمل نخواهد بود. جزئیات نوشته‌شده در برنامه تور و درخواست‌های شما از طریق ایمیل ملاک عمل خواهد بود.

17-شرکت‌کنندگان متعهد هستند که این اطلاعات را مطالعه کرده و قبول کنند و این موضوع در قرارداد خدمات بسته تور ذکر شده است و به‌روزرسانی‌های سایت بر عهده مصرف‌کننده است. سایت و قرارداد خدمات بسته تور جزئی جدا نشدنی هستند.

18-در فصل تابستان و ایام تعطیلات دینی و ملی، اقامت‌ها ممکن است در استان‌های اطراف منطقه تعیین‌شده انجام گیرد.

19-تغییرات فصلی، کارهای جاده‌ای، شرایط آب و هوا و نارضایتی‌های موجود در خدمات هتل قبل از خدمات ما، ممکن است باعث تغییر در محتوای برنامه تور در سایت ایزمیری تراول پورت شود. آخرین انتشار،發布 قبلی را باطل می‌کند.

20-ایزمیری تراول پورت در بین مسافر و کنسولگری نقش واسطه را ایفا می‌کند. کنسولگری در مواردی که لازم بداند، حق رد ویزا را دارد. عدم دریافت ویزا توسط مسافر، دیر رسیدن ویزا یا دریافت ویزای تک‌ورود هیچ‌گونه مسئولیتی برای ایزمیری تراول پورت به‌دنبال نخواهد داشت.

21-در صورت رد ویزا توسط کنسولگری، هزینه‌های پرداخت شده برای ویزا، بیمه و هزینه تور بازپرداخت نخواهد شد.

22-شرکت‌کنندگان متعهد هستند که این اطلاعات را مطالعه کرده و قبول کنند و این موضوع در قرارداد خدمات بسته تور ذکر شده است و به‌روزرسانی‌های سایت بر عهده مصرف‌کننده است. سایت و قرارداد خدمات بسته تور جزئی جدا نشدنی هستند.

داشتن یک کفش راحت در طول سفر، پیاده‌روی‌های شما را به تجربه‌ای لذت‌بخش تبدیل می‌کند. پیشنهاد می‌کنیم لباس‌های راحتی همراه داشته باشید. کلاه و عینک آفتابی به شما کمک می‌کند تا از آفتاب محافظت کرده و در طول تور راحت‌تر بگردید.